Автосалон FRESH ПАРК

УБЛЮДКИ!
Сплошной обман! Ни в коем случае не поддавайтесь на уговоры по телефону! Рассказываю свою "историю" Позвонила мне девушка - представилась "Татьяна" звонила с телефона 8 (915) 499-9494 (видимо офисный) - у нас есть покупатель на вашу машину, можете подъехать к нам если она ему (покупателю) понравится - вы получите свои деньги а мы "небольшую наценку"! ок могу подъехать а какие условия? - вы привозите машину, оставляете ее нам по договору комиссии, мы показываем покупателю, продаем и вы получаете ваши деньги! а если не продаете? - вы ее заберете на следующий день вечером тут у меня возникли сомнения! почему на следующий день? почему вечером? решил почитать про них в инете и нашел отзывы о том что там сплошной обман, АВТОМАШИНЫ СПЛОШНЯКОМ БИТЫЕ!!! ну это исходит априори из покупных цен! никакой здравомыслящий человек не продаст машину в хорошем (даже не в отличном или идеальном) состоянии за предлагаемые этими ублюдками ценам! а битое говно, которое никто не берет можно и отдать! я принял решение машину не оставлять, а привезти, показать "покупателю" (которого нет и не было, как оказалось) и если все ок оформить прям там договор купли продажи, СРАЗУ забрать деньги и уехать "Татьяне" этот вариант тоже подошел (я думаю ей подошел бы любой вариант с моим приездом к ним) когда приедет ваш покупатель? - сегодня (04.11.10) к 13-14 часам! ок я приеду! приехав набрал "Татьяне" -сейчас к вам выйдет менеджер Иван. пришел Иван и начал расспрашивать историю машины (хотя по телефону обговорили все 3 раза) я говорю- мы договорились под КОНКРЕТНОГО! клиента на 13-00 он когда будет? -клиент из региона, приедет через 2-3 дня! этот ответ меня полностью "убил" вы чтож твари делаете, спрашиваю у быдла, лоск которого слетел моментально! -я те чето обещал??? отвечает это быдло наклоняясь ко мне в салон! такого обращения я не люблю, и выхожу из машины быдло начинает толкаться, толкаю в ответ, но тут встревает охранник, гуляющий по стоянке рядом.... это в кратце и без эмоций! итог: -все что было обещано-ПОЛНЫЙ ОБМАН -испачкал чистую машину (шел дождь) -потерял свое время -потратил немного нервов резюме: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ВО "FRESH" НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ АВТОМАШИНЫ ДАЖЕ НА НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ, Я НЕ ИСКЛЮЧАЮ ПОДМЕНУ ДЕТАЛЕЙ С ВАШЕЙ ЦЕЛОЙ МАШИНЫ НА ИХ БИТОЕ ГОВНО!!!! ИЗ ОТЗЫВОВ ЧТО Я ПРОЧИТАЛ-ПОСЛЕ ПРОДАЖИ ДЕНЬГИ ЛЮДИ ПОЛУЧАЮТ НЕДЕЛЯМИ! ПРОБЕГИ И ГОД ВЫПУСКА АВТОМОБИЛЕЙ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ НА 90% (ЕСТЕСТВЕННО НЕ В ЛУЧШУЮ СТОРОНУ) ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ПИШУТ ТОЛЬКО СОТРУДНИКИ ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ!!!

Покупка и разочарование
Купил в октябре-ноябре 2012 машину во Фреше, на первый взгляд всё было хорошо. Поехал по ТТК и метров через 700 загорелась "отсутствует охлаждающая жидкость", влил туда около 10 литров ОЖ, через 30 минут такая же проблема. Кое-как дотянул до своего сервиса, оказалось вот что: под замену половина передней подвески, не сопливят, а просто фонтаном льют печные патрубки, потому сразу выливается ОЖ, под замену помпа, все ролики ГРМ и ремень. Печные патрубки в дефиците на российском рынке - ждать 1,5 месяца, но повезло - аналогичные удалось найти на разборе. Спустя неделю выехал из своего сервиса, взял зимнюю резину в магазине и до дома не доехал - умерла коробка. Позвонил во фреш и отправили машину в автосалон на ремонт. Ремонт коробки встал в 70 тысяч. Было в планах быстро купить машину и уехать по делам, но Фреш мне всё обломал: при ремонте коробки то у них одного не было, то другого, короче нормально ездить я смог где-то только через 1-1.5 месяца. Конечно, за доставленные неудобства мне сообщили, что будет ждать презент - ни презента, ничего... Да, кстати, после установки коробки, перестал работать датчик угла поворота рулевого колеса, датчик скорости; предполагаю, что это связано с тем, что скорее всего всё это сняли в процессе ремонта коробки и поставили дохлые с другой машины, такое тоже практикуется во многих сервисах. К слову: стоимость датчика угла поворота рулевого колеса - от 15000р, работа - от 3000р

ужасный сервис
Очень не довольна сервисом. Срок ремонта был увеличен на три дня, т.к. не могли подобрать краску, хотя цвет для машины был стандартный. Также снятые во время ремонта детали не были прикручены! Хорошо, что подороге ничего не отвалилось. Перепроверяйте при приеме машины из сервиса абсолютно все от царапин до болтов.

Хотите столкнуться с обманом, хамством воровством вашего личного времени? -Вам сюда!
Хочу поделиться с Вами историей моего общения с данным сервисом. Моя страховая компания дала мне направление на ремонт по КАСКО. Я начал понимать что меня ждет в первый мой приезд сюда. Чтобы оценить повреждения демонтировался передний бампер. Через час после моего отъезда из сервиса, мною было обнаружено, что работники сервиса забыли подключить правую фару. После моего звонка директору сервиса - Дмитрию, он обещал взять мой автомобиль под свой личный контроль, минимизировать сроки ремонта и тп. Через несколько недель я получаю приглашение на ремонт, отдаю им автомобиль и начинаю ждать. Первоначально Обещанный срок ремонта в 2 дня ( менялся передний бампер, задний красился) растягивается до недели. Автомобиль я забираю из сервиса на эвакуаторе, по причине того, что умельцы из сервиса полностью разрядили аккумулятор, и сгорело несколько предохранителей. После их замены обнаруживаю, что нет правого омывателя фары , - где же он? А он лежит в салоне с отломанным креплением. Разумеется, я не был об этом информирован, сразу же еду в Финист, после короткой беседы с директором сервиса, получаю обещание за их счет поставить омыватель+ решетку радиатора(неоригинальную, привезенную мною). В следующий мой приезд за автомобилем, к обговоренному времени автомобиль не готов(но я уже не удивляюсь) решетка не установлена. Сотрудники сервиса мотиуируют это тем, что решетка неоригинал, и они не могут справится с этой примитивной на первый взгляд( и напомню Вам обещанной бесплатной) работой. Всем на все наплевать. О понятии клиентоориентированности люди даже не подозревают. Мастер приемщик откровенно хамит, и угрожает( это просто шок) Живя в России, мне, как и Вам всем зачастую приходится сталкиваться с неудотворительным качеством любых сервисных услуг. Но то, что происходит в Финист авто это просто апофеоз. Подозреваю, что подобные сервисы созданы для отмывания денег страховыми компаниями. На московском рынке не официальных автосервисов конкуренция очень большая. По этому ни при каких обстоятельствах не рекомендую Вам обращатся сюда. При общении со страховыми компаниями,- детально изучайте договор страхования, и настоятельно требуйте направление на ремонт к Оф. дилеру. Надеюсь, Вам в этом вопросе повезет больше чем мне.

Такого не ожидала совсем! Все началось с оформления, при покупке бу авто не предоставили копию договора купли-продажи, сказав, что он не нужен. Заплатила за постановку машины на учет с переписью талона техосмотра на новый номер, талон не переписали (забыли, а это значит ехать самой в рабочее время….за что деньги тогда платила…не понятно). Обещанное по акции бесплатное ТО не сделали, когда подъехали к ним на сервис, заявили, что нет расходников. Дальше хуже….после осмотра специалиста выяснилось, что машина серьезно битая, не было всей левой стороны. В салоне заявили, что хотели заменить левую боковую подушку безопасности, а оказалось, что после ДТП в машине безопасности уже нет вообще, удар был слишком сильный (вся левая сторона, левую стойку и крышу выпрямляли) Плюс ко всему запчасти установленные после ДТП бу. Спустя неделю после того как забрали машину из салона очередной шок – проблемы с двигателем, хотя сразу же сделала необходимы осмотр и замену всех жидкостей в сервисе (за свой уже счет, естественно). Собираюсь на диагностику….какой ждет сюрприз…не известно… Специалисты в страховой посоветовали сделать еще проверку на угон…есть сомнения….и естественно – продать поскорее…. Так что думайте, стоит покупать авто в таком салоне. По сути, ни за что они ответственности не несут, купите кота в мешке, причем по цене ничуть не ниже рынка. Хорошо если Вам повезет.