Отзывы про автосалон крокус авто

-4
Обсуждение
Публикации

-20 оценка
отзыву
александр 25 ноября 2012 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

может всем вместе этим сучкам поставить свечки за упакой чтобы у них дети

может всем вместе этим сучкам поставить свечки за упакой чтобы у них дети были уроды и наркоманы

0 оценка
отзыву
Dasha 19 октября 2012 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Ужасный сервис!!!Должны были отправить ПТС в течение 3 дней. Отправили

Ужасный сервис!!!Должны были отправить ПТС в течение 3 дней. Отправили только через 2 недели, приходилось звонить каждый день напоминать.Все это время машина стояла на стоянке.
В машине не оказалось ни руководства по эксплуатации автомобиля, ни руководства по эксплуатации сигнализацией!!!Каждый день звоним и пытаемся связаться с менеджером, чтобы нам отправили руководства почтой.Но персонал ужасно грубый и нахальный. Ничего не делают.

-20 оценка
отзыву
gfdtk 06 октября 2012 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

ОБМАН ОБМАН ОБМАН!!!!!!!!!

не посещайте пожалуйста этот салон, обходите его стороной обман везде от начала до конца.и директора черно жо пы е

1 оценка
отзыву
Ирина 10 июня 2012 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

ОБМАНЩИКИ!!!

НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА ПОСЕЩЕНИЕ ЭТОГО САЛОНА!!!!!
Цена указанная на сайте оказывается не действительной. По телефону уточняли наличие и стоимость автомобиля несколько раз в том числе и в день посещения салона, оператор отвечала, что нужная нам машина по заявленной на сайте цене есть. В салоне же оказалось, что стоимость машины НАМНОГО больше и опции которые должны входить в комплектацию оказываются за дополнительную стоимость. Кидалово чистой воды!!!!!!!
Персонал - хамло, менеджер Роман, который представился администратором еле говорит на русском, ему бы на стройке работать.

-20 оценка
отзыву
Фёдор 12 декабря 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Это ЖУЛИКИ!!! Ни в коем случае не рекомендую даже близко подходить к этому

Это ЖУЛИКИ!!! Ни в коем случае не рекомендую даже близко подходить к этому "салону"! При мне вчера обманули двух человек. У одного "изъяли" пятьдесят тысяч рублей, у другого сорок. Одного мошенника-менеджера зовут Иван, другого Олег. По принципу этих разводил работают большинство московских "салонов". Легковерные люди отдают "предоплату", которой потом просто лишаются.

-20 оценка
отзыву
Александр 27 ноября 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Бессовестный обман

Цена на их сайте и в салоне существенно отличаются. То есть в салоне цена оказывается выше, чем указано на сайте на 25%. И самое неприятное уже после посещения салона перезвонили и спросили, есть ли машины по той цене, которая указана на сайте - ответили, что есть. Зашли в салон через 2! минуты. Машин по такой цене нет. Лишний раз убеждаюсь, что лучше не связываться с неофициальными дилерами.

-20 оценка
отзыву
вася 14 сентября 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

КИДАЛОВО!!!!!!!!!!!!!

Кидалово, чистой воды!!! Операторы даже не видели своих менеджеров, а менеджеры черные...так что нет и ещё раз нет!!!!!

6 оценка
отзыву
Anastasiya 10 августа 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Печальный опыт

Было принято решение приобрести Renault Logan. Мы начали поиски в сети, где и нашли автосалон Траст Моторс, который предлагал автомобиль за весьма приемлемую цену (цена была со скидкой). После звонка выяснилось, что цена на нужную модель выше, но тоже нас устраивала. В день, когда была намечена покупка я сделала еще один звонок в салон, где подтвердили, что автомобиль в нужной нам комплектации (базовой) есть. Я отдельно переспросила, не окажется ли что на автомобиле установлено оборудование за которое придется переплачивать, оператор успокоила - что ничего лишнего нет. Приехав на место оказалось что такой машины нет и не было. Мы согласились на более дорогую. Когда стали оформлять документы оказалось, что надо еще доплатить за цвет. Денег не хватило. Пришлось ехать занимать у родственников (живем мы сами в другом городе). После того как все бумаги были готовы, выяснилось, что надо доплатить еще 7000 тыс. за оформление документов. Казалось бы все. но нет еще 2(!) часа мы ждали когда пригонят автомобиль из тех центра. Общее время которое мы провели в салоне 6 часов.
Отдельно хотелось бы отметить некомпетентность и хамское отношение персонала к клиентам. Если не хотите потратить свое время и лишние 50 тысяч, то не приезжайте в салон.

Арсений 28 августа 2011 написал(а)

аналогичная ситуация!отправила заявку онлайн автокредит на хундай солярис(хэтчбэк-1.4),пишут то как красиво!!!седан цена тристо с копейками,хэтчбек мол 430 тысяц(1.4);0% первоначальный взнос,и годовой процент якобы 4,9.звонят они мне значит такие и говорят"ВАШ КРЕДИТ ОДОБРЕН!ПРИЕЗЖАЙТЕ!ВАШ МЕНЕДЖЕР МАКСИМ!МЫ ВАС ЖДЁМ!"в итоге!приезжаем,нам впаривают хундай СЕДАН(не хэтчбек,а разница в цене приличная) за ЦЕНУ ШЕСТЬСОТ С ЧЕМ ТО!я их спрашиваю почему на их сайте цена именно на седан стоит тристо с копейками а сейчас вы нам впихиваете за шестьсот!!!ОТВЕТ-"ДОП.КОМПЛЕТАЦИЯ"да на какаой она сдалась мне...спрашиваю у них тогда базовую!и что вы думаете?и на базовую у них цена резко возросла почти на сотню!как это так?!ладно,оформляйте говорю тогда мне кредит на базовую!ОТВЕТ_"А ВЫ ПОЛ ГОДА ПОДОЖДЁТЕ ОЧЕРЕДИ???"фиг с ними уж подумали!уже с такими запарами и солярис этот даром не надо.Выбрали ниссан английский в сумме на 500 тыс.!кредитная годовая ставка нам кричать стали что не 4.9 процентов!ответили что 4.9 ставка это для тех кто вносит первоначальный взнос(хотя на сайте об этом молчат,рекламируют что взноса нет и ставка 4.9)ЛАДНО!БОГ С НИМИ!согласились уж на на ниссан за 500!стали они отправлять заявку в банк,в ответ нам-ОТКАЗ!!!!!!спрашивается!а какого тогда чёрта нужна эта онлайн заявка(ОДОБРЕННАЯ ТАКАЯ) людям с других городов!ведь за дорогу впустую нам никто не оплачивает!обманывают людей как хотят обдеральщики!

P.S если бы банк одобрил кредит,оплата в месяц была бы около 20тысяч в месяц сроком на 5 лет думайте люди какой же доступный у нас автопром

0 оценка
отзыву
ЯЯЯ 20 апреля 2005 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Автосалон г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 63 - ОБМАН!

РЕБЯТА! АВТОСАЛОН Крокус Авто по адресу ул. Профсоюзная, д. 63 - ВНИМАНИЕ! ТАМ ВЕЗДЕ ОБМАН! Мы решили поменять машину Трейд ин. До нашего приезда туда МЫ зарезервировали машину в другом официальном салоне, заплатив предоплату. Про приезду нас очень хорошо встретили чай кофе, все очень внимательные...предложили скидки и хорошие подарки на ту машину которую мы хотим и сказали среднюю цену Трейд ин. Приехали в один день нас там целый день с 10 до 20 часов кредитовали и никак не могли закредитовать и в 20 часов совсем не дали ответа и мы уехали в Калужскую область ни с чем! Были звонки из банка всяческие вопросы. Кредитный отдел не может сказать реально и точно % ставку, отвечая, что множество банков и разные проценты! Сами на утро позвонили и услышали отрицательный ответ! Приехали во второй раз к 9 утра! Но решили кредитовать уже другого родственника с отличной зарплатой! Опять было множество звонков и проверок, целый день мы ждали. И я в свое время спросила менеджера попродажам... не будет ли так... что меня не устроит % и я подписав договор не смогу вернуть мою машину обратно??? И меня заверил еще один человек что все будет хорошо и процент все известен... примерно 7 или 8 .. и все будет ок.... всегда можно все вернуть обратно!!!!Появилось смс о положительном решении. Нам говорят что надо подписать на комиссию документы и отправить в банк для формирования пакета на выдачу авто... Но опять не объясняя % ставку и ежемесячный платеж!!! Оговаривая что выгрузка документов,и они еще не видят %! Девушки приятной внешности проговаривают периодически что % от 7 или 8(авто кредит) В итоге нам объявили что банк нам одобрил только половину запрашиваемой суммы, и нам не хватает. Мы пересматриваем решение , и выбираем авто под эту сумму. Когда в 20 часам, весь пакет документов выгружен. Я волнуюсь и каждый раз пристаю к работникам автосалона с вопросом: Какова % ставка??? И начальник отдела( со слов человека) проходя мимо меня объявляет мне * (%) и очень с занятым лицом про ходит мимо меня и формирует пакет документов... приглашая меня в красивый документ для объяснения... и просит меня не перебивать... помогая мне и объясняя. Этот человек показывает документы и объявляет мне, что ежемесячный платеж превышает по моей логике все возможные 8%, 10% и даже 20%.... деля нарисованный процент на количество лет....(хотя написано дословно % ставка за пользование кредитом)... И он утверждает что эти 38 % это процент за все 5 лет использования кредита... показывая мне формулу по которой рассчитывают все банки.... Я говорю что меня не устраивает и я хочу вернуть мою машину на что мне показывают подписанный документ в котором мелким шрифтом написано что я должна заплатить неустойку в размере офигенной сумме при отказе сделки...(потому что все подарки которые прописаны в наряд-заказе) уже намазаны и установлены....Озвучивая при покупки зимняя резина в подарок- у меня при выезде из салона в машине НЕ ЛЕЖИТ….. И меня заверяют что позже когда появится я могу позвонить и приехать забрать… сейчас нет зимней резины… есть всесезонка… И дополнительно сигнализация по просьбе банка тоже поставлена, это обязаловка... (увеличивая кредит). ... Я задаю единственный вопрос о * 8 % человеку который при выгрузке документов мне озвучил цифру.. мне опять повторяют деля % ставку по кредиту на 5 лет... и показывая на калькулятор.. Я объясняю, что тут работают не образованные люди и разводят людей на деньги... Потом человек соглашается что % 28.7 и УВЕЛИЧИВАЕТСЯ потому что ОСАГО входит в стоимость... я приглашаю всех менеджеров и которые со мной работали все это время... один высчитывает мне и показывает мне сумму на калькуляторе ... что если бы я платила наличкой то сумма выросла порядком на 300 000 руб ... другой начальник объясняет мне что мы хорошие люди и советует нам перекредитоваться в другом любом банке.... погасив задолженность этому банку... менеджер попродажам в недоумении что такой высокий %... все удивлены..но больше всего удивлена Я!!!!!!!! НО самое интересное... в Конце!!! Начальник отдела как он представился... оформив с полки приказ их фирмы(внутренний) с печатями и подписями в котором указано что я должна заплатить за оформление документов по кредиту и всякую чушь... еще 40 000 рублей... если я не могу сейчас в данный момент это сделать я должна написать расписку о оплате в течении месяца... Я ТУТ вообще не выдерживаю ... и Начальник сказал мне сам, что я первый человек который забирает так скрупулезно автомобиль читая все документы.... В общем ЛЮДИ! ПРОШУ ВАС УСЛЫШТЕ МОЙ КРИК ДУШИ! Этот салон кидалово ..... И еще маленькая заметка! Одобрение по кредиту БАНКА ПЛЮС(стальные банки отказали- по словам кредитного отдела) , компания по продаже автомобилей СЕРВИС ПЛЮС…. Сплошные плюсы… а в итоге ОДНИ МИНУСЫ!!!! И НЕ НАДО ПОКУПАТЬ ТАМ НИКАКИХ МАШИН!!!!!! НИ ЗА КАКИЕ ПАДАРКИ И СУММЫ!! В общем ребятам там ПРОСТО УЖАССССС, и я постараюсь кинуть везде в интернет эту информацию… что бы предостеречь людей от такого развода на деньги….

0 оценка
отзыву
Марина 20 марта 2001 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Ужасный автосалон!

Правильно говорят, лохотрон! Они перекупы. Берут машину у официалов. Цену ставят ниже, а дальше начинают разводить. Например, на установке аж ДВУХ сигнализаций, которые якобы нужны для оформления КАСКО, центральный замок им не подходит... Хотела купить Хундай Солярис, по рекламе в интернете в Крокус Авто на Профсоюзной 63 - самые низкие цены. Началось все с менеджера, который очень не профессионально отвечал по телефону. Ладно, подумала я, может стажер. Увидев здание, в котором находится автосалон, мы с мужем подумали, что не туда попали... На этом этапе и нужно было уходить, а не ждать 2 часа. Менеджер нас отговаривал от выбранной полной комплектации, говорил что навигация плохо работает и т.д. (в Рольфе сказали потом, что все отлично работает и есть даже карты Ватикана), видимо данной комплектации у них не было. Потом нам ее предложили все же, только без ПТС... вернее с заверенной копией! Отобрали права и сказали ждать и не уходить, якобы это процедура одобрения кредита. По телефону нас консультировали на одни процентные ставки, на месте уже совсем по другому разговаривали. Дурили на каждом шагу. Потом женщина, ожидающая исправления ошибки в своей страховке (ей оформили не правильно КАСКО в данном салоне, и при наступлении страхового случая, страховая компания отказалась возмещать ущерб!!!!), рассказала историю своей покупки, как их развели на покупку совсем не того авто, впарили страховку жизни для мужа диабетика за 200т.р., наставили доп.оборудования и не дали на него чеков. Посоветовала уходить из этого салона! Когда мы вышли из дверей, испытала облегчение! и зачем мы так долго сидели, если изначально чувствовался обман во всем!!! На обратном пути увидели салон Рольф-Хундай, машина нам вышла примерно в туже цену, не впаривали нам сигнализацию для КАСКО (она и не нужна была). Ну и хорошая атмосфера, без всякого обмана, профессиональный персонал. Вспомнилась поговорка без лоха и жизнь плоха . Ну не ездите в этот салон, не теряйте свое время (по крайней мере, если вы берете машину в кредит)!!!!

Лучшие отзывы в каталоге

06 февраля 2014 павел написал(а) отзыв
30 оценка

нормальный автосалон
сдавал им машину пол года назад на комиссию продали за 3 дня за цену которую я хотел. Содрали лишние 1500 руб за экспертизу правда. Месяц назад купил у них Х6 пока доволен. А в машинах конечно разбираться надо если...

12 апреля Oksana написал(а) отзыв
30 оценка

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ
УВАЖАЕМЫЕ ПОСТРАДАВШИЕ ОТ АВТОСАЛОНА НА НИЖНЕЙ СЫРОМЯТНИЧЕСКОЙ, 11 б. НУ СКОЛЬКО МОЖНО БЫТЬ ТАКИМИ ЛОХАМИ. ВАМ В АВТОСАЛОНЕ ПО УШАМ ЕЗДЯТ. А ВЫ КАК БАРАНЫ. СКОЛЬКО РАЗ ПРИЗЫВАЛА ВАС ОБЪЕДИНЯТЬСЯ И ПИСАТЬ В ПРОКУРАТУРУ. ВЫ...

22 апреля Анатолий написал(а) отзыв
30 оценка

Спасибо. Сервис на уровне.
Купил в этом автосалоне митцубиси лансер X. Салону благодарен за сервис. Оформили страховку, поставили доп сигналку ну и за подбор машины разумеется. Я долго ее искал, чтоб именно такая была. Смело ставлю 5. ...

14 марта Виктор написал(а) отзыв
30 оценка

Отличное обслуживание и высококлассный специалист - Игорь Матвеев
Покупал "Лада Калина универсал", остался очень доволен. Особенно хочу отметить продавца - Игоря Матвеева, который оказался очень коммуникабельным, высокопрофессиональным специалистом.Игорь грамотно и очень доступно...