Отзывы про автосалон автоцентр сити (ул. 1905 года)

3
Обсуждение
Публикации

0 оценка
отзыву
Гала 28 марта 2013 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Полное разочарование в работе отдела продаж

Покупали Опель Мокка. Выбрали машину и предварительно забронировав, ждали неделю, пока привезут ( это все в Москве, из одного салона в другой), потом несколько дней, чтобы в салоне появился аппарат определяющий степень окраски машины, потом человека который занимается кредитами... На конец то приехали, когда нам назначили время. Мы на радостях приехали на смотрины. Увидели: Грязную машину и нервного менеджера, который толком ничего не знает о том, что находится и как работает... который жутко торопится, ссылаясь что у него ещё клиенты.. С нами он провёл около 20 мин. Напомню, что мы ждали когда нас пригласят в салон забронированной машины. Мы указали на все обнаруженные изъяны, чтобы их к моменту выдачи устранили. И снова ждем...Приехали и начинаем осмотр и снова косяки, но уже внутри салона: Грязные отпечатки пальцев, порвана кослегка в уголке, царанины на дверце. Прождали 2,5 часа... менеджер реагировал просто неадекватно- т.к. мы всё время что-то находим- предложил нам от неё отказаться..Хорошо всё заменили, но и когда мы наконец то уехали из салона, у нас загорается неисправность доп.функции - датчики давления в шинах, срочно в сервис! В сервесе сказали, что Её просто нет в машине, хотя заявили перед продажей что она у нас есть! Но не забыли же её включить в стоимость и продали нам.. теперь сервис предъявляет претензии отделу продаж как же так получилось, а нам теперь снова жди... Вот вам и автосалон "Авто Сити" на ул.Антонова-Овсеенко,15стр.1 Будьте внимательнее и не надейтесь что вас там ждут квалифицированные менеджеры и вы уедете довольные таким приобретением. Смотрите "в оба", как говориться и всё сами проверяйте, предварительно прочитав и посмотрев отзывы и автомобиль, где и что далжно быть! Может это только мне такой менеджер Олег попался, а куда смотрит завод и т.д. Очень разочарована и расстроена, это мой 1-й автомобиль (((

Отдел по работе с клиентами 29 марта 2013 написал(а)

Добрый день.

Автоцентр Сити, один из крупнейших дилеров General Motors, на протяжении многих лет не только полностью соответствует всем стандартам импортера, но и постоянно получает награды за высокий уровень обслуживания. Наши клиенты, постоянные покупатели, которые приобретают уже не первый автомобиль и ценят нас как надежного партнера.

От лица компании Автоцентр Сити, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, что бы провести внутреннее расследование, нам необходимо Вас идентифицировать, поэтому просим Вас связаться с нами по телефону: 8(495)937-21-41 или оставить своё мнение на сайте нашей компании: http://avto-city.ru/#/feedback, которое не останется без внимания.

С уважением, Ваш Автоцентр Сити.

0 оценка
отзыву
s_still 02 июня 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
25

Скорость работы и отношение к клиенту

Неделю назад, выйдя с работы не смог завести машину. Позвонил своему дилеру – запись только на субботу утро, а на дворе среда. Погуглил близлежащие дилерские центры – выбор упал на Автоцентр Сити. Сказать что я доволен скоростью их работы – ничего не сказать. История началась вечером, прямо под закрытие. По звонку меня приняли и сказали, чтобы я привозил и оставлял машинку на диагностику. Всю ночь грешил на ЭБУ и думал, у кого занимать деньги. Утром позвонили и обрадовали: приговорили блок сигнализации. В общем благодарности и уважение Вам за скорость работы.

Лучшие отзывы в каталоге

06 февраля 2014 павел написал(а) отзыв
30 оценка

нормальный автосалон
сдавал им машину пол года назад на комиссию продали за 3 дня за цену которую я хотел. Содрали лишние 1500 руб за экспертизу правда. Месяц назад купил у них Х6 пока доволен. А в машинах конечно разбираться надо если...

12 апреля 2016 Oksana написал(а) отзыв
30 оценка

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ
УВАЖАЕМЫЕ ПОСТРАДАВШИЕ ОТ АВТОСАЛОНА НА НИЖНЕЙ СЫРОМЯТНИЧЕСКОЙ, 11 б. НУ СКОЛЬКО МОЖНО БЫТЬ ТАКИМИ ЛОХАМИ. ВАМ В АВТОСАЛОНЕ ПО УШАМ ЕЗДЯТ. А ВЫ КАК БАРАНЫ. СКОЛЬКО РАЗ ПРИЗЫВАЛА ВАС ОБЪЕДИНЯТЬСЯ И ПИСАТЬ В ПРОКУРАТУРУ. ВЫ...

30 октября Elenavol написал(а) отзыв
30 оценка

Все супер!
Меня порадовало посещение салона United-motors. Вопреки негативным отзывам, я все-таки решила приехать в данный автосалон, так как уж очень мне понравилась красная KIA Rio. Менеджер предоставил всю информацию по...

22 апреля 2016 Анатолий написал(а) отзыв
30 оценка

Спасибо. Сервис на уровне.
Купил в этом автосалоне митцубиси лансер X. Салону благодарен за сервис. Оформили страховку, поставили доп сигналку ну и за подбор машины разумеется. Я долго ее искал, чтоб именно такая была. Смело ставлю 5. ...