Автосалон АвтоГермес (Дмитровское ш., 161)

03 июня 2010 года в 10:30 поставил свою машину для ремонта по КАСКО: на правом крыле сбита краска 3х4 мм, передний бампер содрана краска с правой стороны, подкладка под фару погнута, повреждено стекло правого поворотника (возможны внутренние повреждения). Приемщик сказал, что работа будет выполнена в течении 7 дней. Я дозвонился в течении часа 09 июня 2010 , мастер представился Артемом и сказал что моя машина ремонтируется, а мастера занимающегося моей машиной сейчас нет, оставьте телефон Вам позвонят. Номер телефона оставил, звонка жду до сих пор. 10 июня 2010 года опять дозвонился, мастер Артем сказал что моя машина стоит в очереди на покраску. Опять взял мой номер телефона для передачи моему мастеру.Номер телефона оставил, звонка жду до сих пор. 16 июня 2010 года опять дозвонился, снова мастер Артем сказал что моя машина стоит в очереди на покраску. Опять взял номер - опять жду звонка от мастера. 17 июня 2010 года опять дозвонился, мастер Артем сказал что машина ждет покраски, а моего мастера зовут - Сергеенко Виктор, но он куда-то опять отъехал. Я не пойму сколько времени нужно для покраски крыла и бампера? Похоже 7 дней мало... Когда получу машину неизвестно, я так думаю к осени моя очередь подойдет, а может и к зиме. Так что фирма очень плохая, никогда больше не буду ремонтироваться даже в филиалах этой фирмы.

ТО
Проходил в автогермесе первое ТО на ниву. К тому времени уже начал свистесть вентилятор печки, но свистел он минут 10 при включении, потом вроде переставал. Но в сервисе менять мне его отказались, так как сказали что дефект не обнаруживаеться (ну логично я ж к ним зимой с включенной печкой ехал. Далее в выданном мне списке работ указано было снятие защиты картера двигателя. Когда получал машину ради любопытства залез посмотреть снизу - на защите следов на пыле не наблюдалось. видимо они это как то бесконтактным путем делают. Чудеса. Далее - на телефон стали приходить смс с рекламой. Оч приятно например в воскресенье в 10 утра узнать что у автогермеса новая акция. Звонил ругался. - говорят это не реклама - это информирование. Я не хочу чтобы меня "информировали об акциях и т.п. - если мне надо я зайду к ним на сайт и сам все почитаю. Да и при покупке какие то косяки были. Машину к назначенному времени не подготовили. даже не помыли. Антикор сделан ужасно - разбирал дверь - они просто видимо отогнули обшивку и под нее так слегка антикором плюнули. В гаи по записи я тогда помниться не успел конечно, к тому же в назначенный день еще пришлось документы на машину ждать.