Отзывы про автосалон автоклаус центр
Вадим 23 июня 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
Такого не ожидал...01.06.2011 г. я приобрел автомобиль у официального дилера VW-АвтоКлаус Центр (Нижний Новгород). На момент передачи мне автомобиля, претензий к комплектации и состоянию авто с моей стороны не было. Однако после того, как я пригнал авто в свой город, я обнаружил, что покрышка на заднем правом колесном диске установлена не правильно, надпись с внешней стороны колеса была INSIDE, хотя должно было бы быть OUTSIDE! Я обратился в шиномонтаж с просьбой переставить ту же покрышку на тот же диск правильной стороной, но после снятия колеса обнаружился дефект покрышки в виде глубокого бокового пореза со стороны OUTSIDE размером примерно 5х7 см. Вместо этого колеса я поставил запасное, ведь передвигаться с такой покрышкой ОПАСНО!!! В дальнейшем я позвонил менеджеру, который передавал мне автомобиль, объяснив возникшую проблему, попросил поменять покрышку. После его консультации с руководством дилерского центра, мне было разъяснено, что после подписания акта приема-передачи транспортного средства с покупателем, дилер ответственности не несет и менять мне ни чего не будут, так как это не гарантийный случай и не производственный брак. Тогда кто же несет ответственность за пред продажную подготовку автомобиля и кому было выгодно скрыть дефект покрышки поставив её на диск не той стороной? 08.06.2011 г. написал на горячую линию VW и на адрес дилера, сегодня (23.06.2011 г.)VW отписался: решайте вопрос с дилером, дилер молчит.....
Ольга Никифорова 10 сентября 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
Ура ура, первая машинка в Клаусе!Первую машинку купила в Клаусе! Суппер менеджер Антон, помог выбрать машину, выслушал все мои требования, прокатил на всём что мне понравилось и подходило по деньгам и в результате быстренько привезли комплектацию которую я хотела. Ура) Лучшие в каталогеЧерный список каталогаЛучшие отзывы в каталоге
06 февраля 2014
павел
написал(а) отзыв
нормальный автосалон
12 апреля
Oksana
написал(а) отзыв
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ
22 апреля
Анатолий
написал(а) отзыв
Спасибо. Сервис на уровне.
14 марта
Виктор
написал(а) отзыв
Отличное обслуживание и высококлассный специалист - Игорь Матвеев |