Автосалон ГЕМА Моторс Запад

-1
Обсуждение
Публикации

Сайт: auto.gema.ru/
Адрес: Москва, Можайское шоссе, вл.165

Отрицательные отзывы

12 июля 2014 Гость написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Халтурная работа сервиса
Отзыв о визите в сервис Гема Моторс М1 (в Краснознаменске). Машина Skoda Octavia Tour Акт выполненных работ № 000021516 от 05.06.2014 Обращался с проблемой по МКПП. Выполненные работы вкратце: снятие/установка МКПП, разборка/сборка МКПП, замена масла в ней. После возвращения из сервиса сначала все шло хорошо. Спустя где-то неделю я заметил, что с машины подкапывает масло. Поразмышлял и поехал на проверенный местный сервис. При мне сняли защиту двигателя и - опа! - оказывается, течет масло из МКПП, а конкретно из-под боковой крышки, кругленькой зелененькой такой с логотипом VW, которая сидит на герметике. Вот тебе и европейский уровень, подумал я. Тащиться еще раз за 100+ км в Краснознаменск из-за крышки, понятное дело, накладно, поэтому решено было устранять на месте. Перед тем как снять крышку, мастер слил масло из коробки и - опять опа! - а масло-то черное все, как смоль! Старое, то бишь! Где же новое замененное масло? Далее, мастер аккуратно снял зеленую крышку и - еще раз опа! - герметика оказалось нанесено, скажем так, сильно мало. Я больше пасты на зубную щетку выдавливаю, чем там было герметика. Поэтому и масло стало течь. Вот такие факты. Жаль, в Краснознаменске не было возможности стоять рядом и контролировать работу мастеров, т. к. пришлось оставлять машину на несколько дней в сервисе. Всегда и везде находитесь рядом со своей машиной от начала и до конца обслуживания!

28 октября 2010 Tduty написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-15

Сплошной развод!
Заказал машину (Октавию) в максимальной комплектации (чтобы ничего не докупать). Обещали автомобиль к концу сентября. Через две недели звонок: "Вам несказанно повезло, Вам установят задний парктроник, супер магнитолу и мультируль. И все эти несметные блага всего то ... за 20 000 рублей" сообщил мне радостно менеджер. На мой вопрос зачем мне все это последовал ответ: "Вы я чувствую недовольны, а другие радуются безмерно". Чему радоваться когда тебе "всучивают" за твои же деньги то что в прайсе называется "Пакет опций №1". Ладно проехали.... Спрашиваю когда будет машина? Ответ: "В конце октября". И глядя на мое изумленное лицо вопрашают, что-то не так? Конечно не так. Я ждал автомобиль к концу сентября, были определенные планы. В ответ: "Вы ослышались, Вам было сказано в конце октября". Я конечно же усомнился бы в своем музыкальном слухе (3 класса баяна), если я не говорил бы менеджеру о том что в сентябре собираюсь в отпуск и было бы неплохо получить машину перед ним. На что были заверения что процентов 99,999999999999999999% так и будет. Опять враньё. Итог будет краток: через два дня заканчивается октябрь, машины нет, когда будет не знаю. Данный автосалон посоветовал бы только человеку к которому отношусь отвратительно, но как христианин не могу относиться к людям отвратительно, следовательно и пожелать то некому. P.S. Прошу всех внимательно читать Договор и не вестись на рассказы что сейчас юриста нет на месте, и поменять в договоре ничего нельзя потому что это такая форма. С Уважением и Спасибо за внимание!

Лучшие отзывы в каталоге

06 февраля 2014 павел написал(а) отзыв
30 оценка

нормальный автосалон
сдавал им машину пол года назад на комиссию продали за 3 дня за цену которую я хотел. Содрали лишние 1500 руб за экспертизу правда. Месяц назад купил у них Х6 пока доволен. А в машинах конечно разбираться надо если...

12 апреля Oksana написал(а) отзыв
30 оценка

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ
УВАЖАЕМЫЕ ПОСТРАДАВШИЕ ОТ АВТОСАЛОНА НА НИЖНЕЙ СЫРОМЯТНИЧЕСКОЙ, 11 б. НУ СКОЛЬКО МОЖНО БЫТЬ ТАКИМИ ЛОХАМИ. ВАМ В АВТОСАЛОНЕ ПО УШАМ ЕЗДЯТ. А ВЫ КАК БАРАНЫ. СКОЛЬКО РАЗ ПРИЗЫВАЛА ВАС ОБЪЕДИНЯТЬСЯ И ПИСАТЬ В ПРОКУРАТУРУ. ВЫ...

22 апреля Анатолий написал(а) отзыв
30 оценка

Спасибо. Сервис на уровне.
Купил в этом автосалоне митцубиси лансер X. Салону благодарен за сервис. Оформили страховку, поставили доп сигналку ну и за подбор машины разумеется. Я долго ее искал, чтоб именно такая была. Смело ставлю 5. ...

14 марта Виктор написал(а) отзыв
30 оценка

Отличное обслуживание и высококлассный специалист - Игорь Матвеев
Покупал "Лада Калина универсал", остался очень доволен. Особенно хочу отметить продавца - Игоря Матвеева, который оказался очень коммуникабельным, высокопрофессиональным специалистом.Игорь грамотно и очень доступно...