Отзывы про автосалон лексус - коломенское
Сергей 11 апреля 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
Сервис на "высоте"Имел счастье приобрести RX 400 H с пробегом в 15000 по хорошей цене, машина изначально была приобретена в Лексус Коломенское и первое ТО предыдущий владелец проходил там же. Ну чем я хуже - от добра добра не ищут. Пока были плановые То всё замечательно, персонал вежливый, машина вымыта, почти центр города - есть где провести время пока с авто возятся. Но, как только перестал убираться омыватель левой фары, мне предложили его почистить ..... и так 3 (три) ТО подряд!!! Т.е. на протяжении полугода и 30 000 км я "чистил" механизм форсунки и рукой запихивал его обратно. А потом умер штатный аккумулятор, на что мне ответили, что это мои проблемы. Не поленился, позвал старшего менеджера, а то вдруг исполнители на местах не совсем правильно выполняют указания сверху. Ан нет, и на ВЕРХУ всё так же, и мои аргументы, что "прикуривать" авто столь престижной марки с инновационным гибридным приводом, от нашего автопрома каждое утро во дворе на глазах изумлённой публики, в то время когда опаздываешь с ребёнком в сад, никакого отзыва и гордости за представляемую марку не нашли. Решил обратиться в центр поддержки Lexus по тел 8-800- и т.д. Ответили что такого не может быть и они во всём разберуться. Разобрались, позвонили из Коломенского, предложили оставить у них авто на диагностику на пару недель и если они что-нибудь выявят, то постараются исправить. Самое смешное в этом, что живу в Протвино, 100 км от Москвы, поедка туда-обратно да и не один раз. Подменную машину предоставите? НЕТ, был ответ. Пошёл я в магазин, купил за 2800, рублей конечно, аккамулятор и заменил старый. Машина-то хорошая, не может она отвечать за идиотов, купивших право представлять её в нашей стране. Лучшие в каталогеЧерный список каталогаЛучшие отзывы в каталоге
06 февраля 2014
павел
написал(а) отзыв
нормальный автосалон
12 апреля
Oksana
написал(а) отзыв
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ
22 апреля
Анатолий
написал(а) отзыв
Спасибо. Сервис на уровне.
14 марта
Виктор
написал(а) отзыв
Отличное обслуживание и высококлассный специалист - Игорь Матвеев |