Отзывы про спутниковая противоугонная система геолайф авто

0
Обсуждение
Публикации

-3 оценка
отзыву
Andrey 03 декабря 2012 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Плохо, очень плохо, Шарик

Сигналка шла в бесплатный довесок к новому автомобилю в 2010-м году.
При регистрации неправильно записали мой сотовый, ФИО жены. Записывали с моих слов при мне, я проверял. Неправильно вбили в систему. Абсолютная халатность.
При наступлении морозов постоянно срабатывает датчик крена. Как правило ночью. Будут звонить каждую ночь и сообщать о том, что в их сигналке глючит датчик крена.
Непонятно как звонят. Иногда при открытии машины без метки или отдалении от заведенной машин позвонят один раз на один телефон, не дождутся ответа и больше никому не звонят. А иногда при очередном срабатывании датчика крена в 5 часов утра будут звонить на все оставленные телефоны по 5-7 раз до тех пор, пока не дозвонятся. А иногда позвонят 1 раз по тому же датчику крена и всё, больше не беспокоят. В режиме valet могут перезвонить, если уехал из сервиса с вопросом "не хотите включить сигналку", а могут не позвонить: а вдруг машину из сервиса угнали, а они не беспокоятся даже?!!!
В общем, толку от "Эшелона" особого не вижу, так как отсутствуют какие-либо договорные гарантии. Точно так же можно поставить сигнализацию и настроить на СМС-уведомления на свой сотовый, будет то же самое, гораздо надёжней и без абонентской платы. Разве что эвакуатор за 15 тыс в год является плюсом. В общем, попробовал бы что-нибудь другое.

-4 оценка
отзыву
Larisa 26 октября 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Я в шоке от Эшелона!!!

При покупке в салоне Сузуки в марте 2011г. мне в подарок за полцены "подарили" Эшелон. Через месяц эксплуатации начались проблемы с датчиком удара - мышка на даче или ворона пролетит, тут же звонит оператор и радует, что сработал датчик удара. Причем звонки идут и в том числе в 2-3-4-5 часов ночи (у меня маленький ребенок). Достало, и я записавшись в сервисный центр Эшелона летом (июнь 2011г.) поехала к ним на 31 км МКАД (район Варшавского шоссе). Причем, к справке, живу на Северо-Востоке Москвы. Вроде все наладили и звонки, в т.ч. и ночные, к моей радости прекратились. Но в сентябре 2011г. начался очередной глюк и при открытии багажника и других дверей кроме водительского, машина начала издавать по десять раз сигналы "квакания", следствием чего, мне снова начали названивать операторы Эшелона с "проблемой срабатывания датчика открытия двери". К сожалению, у меня не было времени поехать снова на другой конец 31 км Москвы, а сегодня я ко всем проблемам не смогла завести машину. Звоню оператору Эшелона с вопросом, мол вы меня заблокировали, ответ НЕеееТ, я отвечаю, что машина то не заводится чего раньше не было, а они отвечают что к этому отношения не имеют никакого. И тут случается чудо, кладу трубку мобильного, и машина как по волшебной палочке заводится. Но пределом всего сегодняшнего дня (26.10.11г.) стало то, что после обеда выйдя на улицу и увидев свою машину я была в тихом шоке - Газель проломила мне пассажирскую дверь, проломила ручку открытия двери внутрь кузова и ЭШЕЛОН мне даже не позвонил и кроме того, позвонив оператору я узнаю, что у них ничего и ни где не сработало. Предложили написать претензию на сайте Эшелона, но сегодня сайт волшебным образом не работает, обещают наладить его в ближайшие дни. Я в тихом шоке. Знала бы, ни за какие скидки и разводки диллера не поставила такую.......... головную боль и причем за свои личные деньги! И Вам никому не советую!

-3 оценка
отзыву
ramazan777 10 июня 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Вы просто не понимаете что это за компания такая Эшелон! Проработав в этой

Вы просто не понимаете что это за компания такая Эшелон! Проработав в этой компании два года я понял что проффессионалы в этой компании не нужны!Текучка кадров ужасная,инженера меняются один за другим,приходят молодые которых обучать уже некому,работают два три месяца и уходят,потм приходят следующии и т.д. То же самое с операторами,что бы обучить оператора во всем разбиратся нужно минимум три месяца но после унижений и оскорблений начльника диспетчерского центра Стасюка тут же пишут заявление об уходе!Девиз Эшелона-Мы никого не держим! Доверить свой автомобиль Эшелону это не уважать себя!!! Вместо того что бы повысить зарплаты работникам и сделать их настоящими проффи своего дела они платят большие бабки своим юристам которые отбиваются от назойливых клиентов со своими притензиями! Эшелон это просто ПРОХОДНОЙ ДВОР!

-10 оценка
отзыву
Людмила 18 апреля 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Эшелон - просто нет слов.. Зря потрачены деньги на год обслуживания. с

Эшелон - просто нет слов.. Зря потрачены деньги на год обслуживания. с 29.03.2011 машина не принимает сигналы, а меня даже никто не предупредил, и другое ответственное лицо тоже. Балбесы. Я случайно позвонила в контору, думала, что забыла закрыть авто, ам меня ошарашили. А если бы я не позвонила?? Завтра поеду разбираться. Судиться буду с этими уродами.

13 оценка
отзыву
Кирилл 12 декабря 2010 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Дрянь редкостная

Вчерашний случай переполнил "чашу терпения". Вышел из дома и обнаружил, что на стоянке в заний бампер моей Honda CR-V въехало како-то "чудо" и естественно скрылось. Из Эшелона не было никакого сообщения об ударе, хотя бампер в хлам. Это что же за убогая система у них, что даже такое (!) они не могут зафиксировать.
Это уже не первый случай. До этого машину на штраф-стоянку уволокли. То же никакой информиации от Эшелона о том что её заволакивают на погружчик и куда-то перемещают не было. Наверное по их мнению машины воруют только когда заводят.
Блин, у меня у тестя на двух машинах стоит альтернативная система - так там за ручку двери дернут и сразу звонок от оператора с вопросом, всё ли в порядке? А у этих деффективных, всё через ж..у работает. Летом они периодически забрасывают СМС о низком заряде аккумулятора... Ну не идиоты?
Общение с техническими специалистами это вообще отдельный разговор:
1) либо все в Эшелоне дают вид, что заняты. Это когда сильно накосячат (типа разбитого бампера) и сказать уже совсем нечего.
2) либо "тупят" и просят подъехать к ним в сервис. Почитал я отзывы и понял, что толку от это - ноль.
3) либо обещают разобраться и перезвонить, после чего... естественно не перезванивают. Потом начинаеться "динамо) - это был не я а он, а его уже нет...

Мой Вам совет - не связывайтесь с Эшеномом. Спутниковая противоугонная система Эшелон - это ГАВНО!!! Лучше при покупке машины заплатить чуть длороже, но потом быть спокойным за свою машину. Эшелон - это гемморой.

13 оценка
отзыву
Евгений 01 июля 2010 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Крайне не надежная компания!!!!

У меня Хонда Аккорд, купил ее новую в 2009 году. Вот уже почти скоро год как пользуюсь "Эшилоном". За это время мой а/м несколько раз эвакуировали и при этом в компании Эшилон об этом никто незнал. Эти тревожные моменты крайне меня обеспокоили. В результате по гарантии поменяли блок управления, датчик объема, приемное устройство и метки. Все эти монипуляции с моим а/м заняли крайне много времени, т/к дважды пришлось ездить в единственный сервисный центр в Москве на 31 км МКАД. А живу я на севере Москвы. После чего работу системы еще не раз проверил специолист Эшилона и меня заверили, что все в порядке и я могу быть спокоен. Прошло несколько месяцев и вроде бы было все ОК. Если бы ни последний случай 01 июня. А/м был припаркован около дома. В него на болшой скорости врезался какой то "хороший человек" и уехал, и естественно его никто не видел. Я звоню в Эшилон, задаю вопрос, были ли удары по машине или может быть какие другие тревоги. Мне любезнаяя девушка отвечает, что а/м все в порядке и никаких тревог не было. А я в это время стою и смотрю на свою машину у которой практически отсутсвует задняя часть! Ну тут я не выдержал и сказал, все что я думаю о компании Эшилон и о их прекрасной работе. Самое обидное в том, что прочитав договор, я нашел очень интересный пункт о том, что при ненадлежащем качестве предоставленных услуг, повлекших за собой последсвия, компания Эшилон ограничивает свою ответственность суммой, которая равна стоимости услуг. Т.е. максимум чем рискует Эшилон - это 1 ежигодный платеж абонента. Вообщем связываться с компанией, которая не выполняет свои обязательства и не отвечает за это просто нельзя!!!

5 оценка
отзыву
Alex 20 января 2010 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Эшелоновые джунгли

Систему поставили в подарок при покупке автомобиля. Собственно осознанного выбора не было, опыта пользования тоже. Теперь есть чем поделится. В системем реализован принцип мобильной связи, то есть по сути - это батарейка с с антенной, но если мобильник у Вас в кармане, то этот на улице. Своей батарейки у него нет и сидит вся эта система на штатном аккумуляторе. Теперь можно смело переносить опыт владения телефоном на данное оборудование. Собственно, если Ваш авто встал на ночь зимой в условиях плохого приема, то по утру вы должны быть экипированы зарядным устройством, так как машинка Ваша не заведется. Звонок в Эшелон Вам ничего не даст и как Вам помочь они не знают ибо Вы не один такой и мастер, который приезжал к Вам на запуск в прошлом году в этом году очень занят. Как минимум Вам вышлют эвакуатор и не дай Бог Ваша машина стоит в плотно запаркованом дворе на тротуаре. Более помощи от Эшелона не ждите. Вас может несколько радовать те же проблемы владельца соседнего Кайена, у которого на капоте в для крутости стоит электронный замок, вот он то на нервы попал, так попал. Выход один запасной аккумулятор или пусковое устройство. После у дилера Вы узнаета, что с данной системой Ваш штатный аккумулятор служит не более 2 лет, что за обслуживание системы несет ответсвенность Эшелон, но если демонтировать систему, то как-то не внятно жуется вопрос с гарантией, так как Эшелон не авторизованный Ваш автомобильной маркой сервисный центр. Что же делать? В моей ситуации помогло правовое невежество Эшелона и дилера, никто не удосужился заключить со мной договор на установку данного оборудования, собственно все расходы были повешены на дилера.

Aleksandr 26 мая 2010 написал(а)

Скажу больше. У меня есть друг у которого в этой фирме работает знакомая. Сейчас в ДЦ (диспетчерский центр) всё меньше и меньше нормальных сотрудников, т.к. в конце прошлого года начальником данного подразделения стал некто Стаксюк Е.И. (ранее работавший в Автосекьюрити). Так вот этот господин накушавшись на новогоднем корпоративе сказал все, что всех уволит, что собственно и делает. Потихоньку,под разными предлогами, убирает старых и опытных сотрудников и набирает новых (некоторые из которых совсем тупы), но Стасюк и слышать не хочет ничего. Все, кото он берет на работу, для него самые лучшие, а старым он говорит, что они зажрались и не хотят работать. Хотя сам загружает инженеров так, что просто не реально всё сделать. Надо сказать, что отношение в этой организации к сотрудникам вообще скотское, а сам господин Стасюк просто тащиться от того, что он делает. Особенно меня поразила вещь- Стасюк и владелец встают где-то в уголке зала и господин Стасюк показывая на каждого работника начинает рассказывать про последнего, а затем они вместе ржут....Не знаю как это комментировать.. Я себе, в отношении своих подчинённыхт, такого не позволяю.А вообще много у этого товарища заморочекю Не буду всё тут писать. Скажу лишь одно - в ДЦ начинается плавная текучка кадров, что соответственно скажетсмя на качестве услуг. Как мне сказал мой знакомый - одному человеку надо месяца 2-3 чтобы понять всё до конца, но и новые сотрудники иногда не дорабатывают до этого срока. Вот такая грустная история..... Вообщем, я так понял, что с приходом этого человека хорошего будет мало. К тому же он совсем не переносит того, что ему говорят про улучшение работы ДЦ....

Эшелон 23 июня 2010 написал(а)

В дополнение к вышеизложенному, хотелось бы пояснить, как работает система Эшелон, и почему именно её предпочитают устанавливать автомобильные дилеры.

Помимо охранных свойств, присущих обычной сигнализации (датчики, сирена), системы Эшелон предназначены для того, чтобы определять координаты стоящего или движущегося автомобиля, и в случае срабатывания сигнализации - передавать данные о причине тревоги и местоположении автомобиля в диспетчерский центр. На основании полученных данных и информации, полученной от владельца, диспетчер принимает решение, как ему действовать, чтобы предотвратить угон, грабеж или разбой. Оператор может удаленно заблокировать двигатель автомобиля, если это ещё не сделал входящий в комплект системы иммобилайзер, а также направить на место преступления группу ОВО, ППС или ДПС, в зависимости от того, стоит или движется транспортное средство. Наличие такой системы позволяет не только противостоять угонщикам или разыскивать угнанные машины, но и задерживать преступников, внося реальный вклад в борьбу с угонами.

Для позиционирования на местности в системе применяется GPS-приемник, а для связи с диспетчерским центром – GSM/GPRS модем. Очевидно, что это оборудование потребляет немалый ток, находясь в дежурном режиме. Но гораздо менее известен тот факт, что в режиме охраны GPS-приемник работает в дискретном, а не постоянном режиме, пока система не перешла в состояние тревоги. Равно как и GSM/GPRS модем переходит в «спящий» режим, если соединение с сетью недоступно в течение нескольких часов. Снизив таким образом потребление тока системой до абсолютно некритичных 10-20 миллиампер, он лишь периодически пытается установить связь с сетью, а в остальное время сам находится в ожидании появления сигнала. В «спящем» режиме система может находиться сколь угодно долго, и аккумулятор автомобиля вполне выдерживает эту нагрузку в течение недель, а не дней.

Не буду пытаться угадать модель автомобиля, о котором говорится в отзыве, но марку могу назвать с высокой долей вероятности. На российский рынок эти автомобили поставляются с аккумуляторами емкостью около 50 ампер-часов. При наличии собственного потребления тока системами автомобиля, низком темпе зимнего движения, связанном с ним недозаряде и закономерном прогрессивном падении этой емкости в мороз, совокупность этих факторов и дает столь плачевный результат. Нам эта проблема известна и рекомендации владельцам сформулированы давно. Замена батареи на более мощную при тех же габаритах и её ежемесячный подзаряд до полной емкости зимой гарантируют вам отсутствие подобных сложностей при любом режиме эксплуатации. Как можно заключить из текста, помимо советов, компания «Эшелон» готова предоставить и вполне реальную помощь в виде эвакуатора и «оживления» автомобиля в стационарных условиях. При этом, не снимая с владельца ответственности за состояние аккумулятора и дорожа здоровьем коллег, которым работа на морозе пользы не принесет.

В последнее время в диспетчерском центре «Эшелон» устанавливаются высокие требования для соответствия самым жестким мировым стандартам. Как следствие, к сотрудникам предъявляется ряд требований, которые не каждый способен выполнить. Требования эти относятся как к их профессиональным качествам, так и к трудовой дисциплине. Ряд работников добровольно отказался от работы в компании уже на первоначальных этапах реорганизации ДЦ, осознавая для себя невозможность соответствия новым требованиям. Другие специалисты, которых можно по праву считать опытными, с огромным энтузиазмом восприняли перемены. Однако имеются единичные случаи, когда люди не могут признаться себе в том, что их возможности не соответствуют требованиям компании. Или хотят, чтобы за них трудились другие. Возможно, дискомфорт указанной персоны связан с тем, что она принадлежит к этому исчезающему виду.

Эшелон 23 июня 2010 написал(а)

Прошу прощения, забыл представиться. От компании "Эшелон" данный отзыв прокомментировал Михаил Каштанов. Полагаю, что смогу и в будущем давать комментарии и разъяснения от имени компании.

30 оценка
отзыву
Max 04 февраля 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-15

Плохая контора с халатными сотрудниками.

Поставил эшелон по совету менеджера в салоне. Привлекла функция (машина вырубается через 400 метров если хозяина выкинули и не забрали метку и то что можно в режиме реального времени посмотреть где находится машина) по факту ни того ни другого в моей сигнализации нет и это услуга премиум моделей. Помимо всего прочего при приёмке выяснилось, что капот вообще никак не защищён, а там как известно находится вся электрика и мозги машины. То есть если кто- то будет взламывать капот ломом, то машина и не поймёт и сигнализация тоже не поймёт этого так как на капот не установлен датчик открытия,а в сигнализации не предусмотрен датчик удара. Представитель эшелона уверял, что машина как- то поймёт, что капот вскрывают, но когда я всё же пятый раз спросил как капот защищён? представитель с ехидной улыбочкой ответил, что никак и сделано это для моего же блага- потому, что датчик открытия капота окисляется и происходит ложное срабатывание. Другими словами они готовы поставить свою недешёвую "сигнализацию" даже на машину без вообще каких бы то ни было датчиков (о том что их нужно ставить чтобы была хоть какая то защита они не предупреждают) и объяснят это тем, что датчик может сломаться и тогда операторы позвонят поздно ночью и не дадут выспаться. Но с другой стороны если датчик может сломаться, то есть гарантия и возможность его починить!!! Видимо об этом "умные" люди из эшелона не подумали. Про работу приложения я вообще молчу, корректно работает только индикатор заряда аккумулятора автомобиля. Направил в эшелон официальный запрос по поводу датчика открытия капота- получил официальный ответ, что они его ставить не будут, но могут это сделать за мой счёт. Так же мне при выдаче автомобиля не был предоставлен пароль для отключения сигнализации в условиях (села батарейка метки, нед мобильной связи).

Геолайф 28 сентября 2016 написал(а)

Добрый день!
Если Вы - клиент "Геолайф" и у Вас возникли проблемы с работой нашей системы или есть вопросы по качеству оказываемых услуг, пожалуйста, пришлите Ваши контактные данные и № УК на почту pr@geolife.ru или info@geolife.ru либо напишите здесь. Мы в самые сжатые сроки постараемся решить Вашу проблему.

3 оценка
отзыву
Vlad 22 февраля 2010 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-15

все-таки угнали

сунли "эшелон" мне в нагрузку в салоне "Major" при покупке Honda CR-V в июле 2008 года за дополнительные 60тыс руб.
Систему отличал стабильный глюк: почти каждый день, а то и по нескольку раз за день у них срабатывал "объем", хотя иногда внутри авто не чему было двигаться.
В сентябре 2008 года была попытка угона со двора дома. Угонщик, видимо, не был готов к спутнику, а потому, сломав замок зажигания и не заведя машину, он нашел в бардачке картичку "эшелона" и бросил ее на пассажирском кресле.
В декабре 2009 года машину-таки угнали за 2(!) минуты со двора того же дома.
ЭШЕЛОН ДАЖЕ НЕ ПИКНУЛ, а авто словно в воду кануло.
Так что, по итогу ставлю минус.

Эшелон 23 июня 2010 написал(а)

Ни в коем случае не оспаривая Вашу оценку, хотел бы отметить тот факт, что во время первой попытки угона преступники имели возможность ознакомиться с системой. И при повторном визите к встрече с ней они были готовы. В идеале, после таких попыток рекомендуется не только проверить функционирование имеющихся систем защиты, но и дополнить их какой-то новой "секреткой" или обманкой, чтобы сбить с толку угонщика, заранее настроенного на прежний вариант комплекса. В остальном, сочувствую Вам и желаю удачи.

Михаил Каштанов.

20 оценка
отзыву
Сергей 18 января 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-10

Спутниковая не чем не уступает обычной автосигнализации

Не верьте, что спутниковая система какая-то панацея от угона, если вы думаете что поставив спутниковую противоугонную систему вашу машину не угонят вы заблуждаетесь тем более что в ней есть и человеческий фактор, оператор может перепутать клиентов и например послать команду на блокировку другому клиенту или по ошибки переведет охрану в режим valet (сервис) и др. Если смотреть по функционалу, то спутниковые и обычные противоугонки уже давно на одном уровне. Зато в случае спутниковой системы вы сядете на ежемесячную абонентку и ежегодное обслуживание. Так что ставьте обычную автосигнализацию не спутниковую. Я довольно долго как раз спутниковыми системами занимался, так что более-менее в курсе о чём пишу.

Лучшие отзывы в каталоге

31 марта 2016 Виктор написал(а) отзыв
30 оценка

Спасибо группе быстрого реагирования
Установил Цезарь и не могу нарадоваться. Мой Mitsubishi Pajero пытались вскрыть, группа реагирования была на месте, когда преступники даже не успели вскрыть замок. А вот полиция прибыла через 40 минут. Как говорится...

04 февраля 2015 Max написал(а) отзыв
30 оценка

Плохая контора с халатными сотрудниками.
Поставил эшелон по совету менеджера в салоне. Привлекла функция (машина вырубается через 400 метров если хозяина выкинули и не забрали метку и то что можно в режиме реального времени посмотреть где находится машина)...

07 марта 2014 Misha написал(а) отзыв
30 оценка

Цезарь помог вернуть машину
У нас в автопрокате воспользовались автомобилем и не вернули. Пришлось подключить ребят из Цезаря, на звонок быстро ответили, сработали оперативно. Через 2 часа машину обнаружили в одном из гаражей. Многие обсуждают...

26 мая 2014 Гость написал(а) отзыв
30 оценка

меня устраивает цезарь
Для автомобиля бизнес-класса не иметь спутниковой сигналки и уповать на каско глупо, по моему мнению. хотя и техника от профессионала тоже особо не спасет… но могу сказать что в тестах и вообще в реальной жизни...