Бош Сервис (Москва Сити)

16

оценка
отзыву

Отношение к клиентам отечественных авто.

Давно обслуживался в данном сервисе, со времен усопшего элекс-полюса. Ездил как правило на ТО, по мелочи было невыгодно, а обслуживание делали вполне квалифицированно. Потом на этом месте недолго продержался самарский Нова-моторс и вот, наконец, вылупился Бош-сервис, сразу начавший с обслуживания автопарка московской милиции. У нового сервиса - новое лицо. Если раньше приемка - оформление документов, встреча клиента - больше напоминала по качеству работы с клиентами советский универмаг в... Подробнее

11

оценка
отзыву

Я не знаю чем закончиться моя история, но надеюсь хоть чем нибудь она закончиться… и еще она очень длинная, но очень показательная. 26 октября я приехала в Бош сервис Москва сити с разбитой задней форточкой и направлением из страховой Росно. При приеме ам мастер приемщик Роман пообещал, что в течении недели моя машина будет в полном порядке и как только придет стекло они позвонят и пригласят меня на ремонт. Но через неделю, а именно 2 ноября, не дождавшись звонка я позвонила сама, на мой... Подробнее

12

оценка
отзыву

Пишу жалобу в книгу жалоб и предложений знакомлюсь с техническим директором Александром, который понимающе меня выслушивает и обещает все решить. 10 ноября звонят (первый раз за все время они звонят мне сами) и приглашают на ремонт. 12 ноября приезжаю забирать машину, стекло вставили... намного (!!) темнее и криво, зазор виден даже моим женским взглядом. Александр Владимирович кричит что оно нормального цвета, Роман орет что все остальные окна у меня синего цвета, а я сказала зеленого,... Подробнее

15

оценка
отзыву

Отдала машину в Бош-сервис Москва-Сити на ремонт после ДТП по страховке КАСКО. Отношение к клиенту в этом сервисе хамское и безобразное до ужаса!!!! Во-первых замену 2-х передних фар и покраску переднего бампера осуществляли 1,5 (!) месяца. На все мои возмущения менеджер Роман ничего внятного мне ответить ни разу не смог. Естественно, предупредительного звонка о срыве сроков ремонта никто из администрации сделать не удосужился. Во-вторых, раз уж сервис себя позиционирует как... Подробнее

13

оценка
отзыву

Умом РОССИЮ не понять............................

Обхаять проще простого. Получаю автомобиль после ремонта и наблюдаю картину, товарищ забирает автомобиль и кричит что его разводят, мол что за диагностика за 2000р. Мастер, по моему Михаил или Максим, объясняет что работы по выявлению причины выполнял диагност, а работы проделанные им в базе внесены как диагностика, мастер спрашивает у клиента, - автомобиль привезли на эвакуаторе и но не заводился? клиент, - на тросе. - мастер, - Сейчас машина заводится, работает, клиент,... Подробнее

17

оценка
отзыву

Очень удачный техцентр

Обслуживаю свою Audi A6 2003г теперь в Бош-Сити. До этого ездил и к дилерам и к неофициалам; скажу так, плюсов и минусов хватает везде, не забывайте, что в России живем. Теперь собственно по Бошу: техцентр мне понравился. Понравились мастера: разговаривают нормально, не хамят и не бубнят как роботы; видно, что люди квалифицированные и свое дело знают хорошо. Работы делал здесь разные: эл. диагностику, подвеску, ТО АКПП и еще по мелочи много. Сделали, на мой взгляд, очень даже хорошо и уж тем... Подробнее

6

оценка
отзыву

А мне понравилось!

W-221 S-500 встала в "хорошем дилерском центре", денег запросили с запасом! Было так, заехал поменять колодки, поменяли, машина с подъёмника съехать не смогла, АКПП не включает передачи, ну конечно же сразу сказали АКПП снимать и в ремонт, сумма от 100 000р. Стал обзванивать сервисы, попал в Бош Москва Сити мастер Кирилл, пообщались, предложил эвакуатор за счёт сервиса. Приехал к ним, честно говоря в душе был готов что разведут на круглую сумму за ремонт, но приятно удивился когда... Подробнее

0

оценка
отзыву

Отвратительный сервис! Хороших мастеров нет. Наценки на запчасти бешеные. Все квалифицированные сотрудники уволились. Начальство не представляет как управлять сервисом.

6

оценка
отзыву

31августа 2010 обратился в "Бош" на ул. Ермакова Роща с просьбой заменить предохранитель, который идет на обогрев зеркал заднего вида. После выполнения работ мастер сказал, что все нормально, предохранители целы, напряжение проверили и мне остается только оплатить работы. ЗА ЗАМЕНУ ПРЕДОХРАНИТЕЛЕЙ С МЕНЯ ВЗЯЛИ, НЕТ, ЗА ПРОВЕРКУ РАБОЧЕГОСОСТОЯНИЯ ПРЕДОХРАНИТЕЛЯ, 1 300 рублей. Вы, что ребята ох....., совесть у вас есть или на месте совести х.... вырос. А что бы было, если бы вы что-тот... Подробнее

6

оценка
отзыву

Гаражный сервис

Позор Роберта Боша.Сервис где из машин делаю хлам. Зарабатываю на ремонте и запчастях. Делают одно ламают другое. цены на запчасти с рынка умножают на два. Делают так что машина даже с ремонта своим ходом доехать не может. А после финишного ремонта когда уже сделано все вы получаете не машину а вибратор, который ездит с рывками. А вам вежливо говорят что современем пройдет, думая что вы привыкните. А после их ремонта Вы будите ремонтировать то что раньше и не ломалось. Вопщем гаражный сервис... Подробнее