|
Андрей
13.02.2013 в 18:16:01
|
|
 |
|
Светлана
04.01.2013 в 22:20:37
|
|
|
|
aleksei
23.10.2011 в 11:51:34
|
|
|
|
Vasya
03.04.2012 в 23:16:42
|
|
|
|
Заказала в сентябре прошлого года товары для детского сада в регион. Оплатила счет. Отправила копию квитанции. Жду. Прошла неделя, товар не отправлен. Говорят: " Мы не видим платеж". Проходит вторая неделя, опять не видят платеж. Иду в банк, все сверяют, деньги ушли. Магазин и через месяц ничего не видит. Копия квитанции им ни о чем не говорит. Пишу заявление в Сбербанк, мне выдают официальное письмо, что деньги поступили на их счет. Отправляю его в Bawi, требую вернуть деньги, они говорят, нам нужен ИНН КПП БИК счета в банке, но я физ. лицо. На карту или книжку они не могут перечислить видите ли. Я видимо специально для них должно открыть счет в банке. Прошло пол года а воз и ныне там.
Выставить оценку отзыву
Комментарии
Всего коментариев к отзыву 1
|
Менеджер, Москва
18.01.2013 в 16:43:04
Добрый день! Вами был оформлен заказ 09.09.2011 года, менеджер выслал Вам квитанцию 12.09.2011 г. Оплата не прошла и Вы выслали копию квитанции, мы звонили в наш банк, где менеджер банка проинформировал что оплата не проходила по номеру заказа 31866 .Далее мы каждый день звонили в банк но оплаты к сожалению, не было. Оплата прошла только в марте, и вы попросили вернуть деньги на Ваш расчетный счет. Для перечисления денежных средств нужны были банковские реквизиты, но вы их не выслали. Мы писали Вам 2 письма (в марте и апреле) и звонили несколько раз, но нам не отвечали. И только в июле Вы связались с нами , для того чтобы уточнить когда будет отправлен заказ.
|
|
Оставить комментарий
|
|
Каталог 
