Детская Поликлиника Семейный доктор

лор врач Брюховская М.А. (Семейный доктор, ул.Медынская)
Вынуждены были на праздниках поехать с ребенком в ближайшую поликлинику «Семейный доктор» поликлиника № 3 на Домодедовской, - ночью резко разболелись ушки, утром поднялась температура 39 и стал падать слух. Натолкнулись на удивительно хамское отношение врача клиники Брюховской Марины Александровны. Причем все началось что называется с порога. Мы не там стоим, мы не так сидим, и.т.д. Начала осмотр ушек ребенка, но так и не провела, - «у вас пробки серные, мне ничего не видно», потом заглянула в носик, и опять «у вас нос грязный, как такое можно осматривать, такого грязного носа я еще ни разу не видела и т.д.» Но мы же болеем, говорю, что насморк у нас уже несколько дней, но нос уже практически сухой и ребенок им нормально дышит. Сера в ушах тоже дело понятное – мы же заболели.. На что мне сразу была предложена процедура очистки носа за 1500 рублей. На мой вопрос, о необходимости процедуры было сказано «вы сначала определитесь будите вы ее делать или нет, мне нужно в компьютер данные заносить». Объяснений мы так и не получили. Врач сильно торопилась, говорила терминами и называла в одном предложении порядка 10 медикаментов, часть которых нужно капать в носик, другие в ушки, третью пить, что-то мазать, я попыталась переспрашивать, т.к. не могла все запомнить, Брюховская крайне резко на все реагировала, неоднократно выражала сомнение в моем рассудке и «возможности понимать слова». К слову сказать имею 2 высших образования и «дебилкой» меня еще никто не считал. Весь наш прием прошел за 10 минут из положенных 30-и, нам дали коротенькую распечатку, на которой не указан диагноз, стоит перечень медикаментов и рядом с каждым очень кратенько, например: 2д. 1р. в д. 8 дней в нос, - это Изофру нам так прописали (посмотрела потом в интернете - более 7 дней этот препарат давать нельзя, а с дозировкой так и не поняла, что это 2д.). Эту шифрограмму я уже на ходу попыталась у врача уточнить, она казалась сейчас лопнет от злости, - попросила позвать следующих по очереди. Я достала свою ручку и пыталась хоть что-то записать в ее распечатке, так она у меня ручку прямо из рук вырвала и дала рядом стоящему человеку, что бы он расписался в какой-то ее бумажке. Тут я поняла, что этому врачу нужна помощь специалистов и выполнять свою работу она не будет, ушла, заплатила «выбросив на ветер» 990 рублей. Сидела потом дома разбиралась в ее шифровке, и нашла еще ляпы: Зиртек нам прописан этим врачом 120 капель 1 раз в день 10 дней (посмотрела в интернете – для взрослых максимальная доза 20 капель). Таким специалистам считаю нельзя работать в медицине.

Совок, но за деньги!!! "Ваш ребенок крутится, я ничего посмотреть не могу! С вас 1060 рублей!"- сказала лор-врач!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ужасная клиника, не квалифицированные врачи
Купили ребенку страховку от 0 до 1 Бенефис ЛЮКС с VIP врачом, обслуживание, вакцинация, диспансеризация, массаж, анализы на дому, заплатили 120 000 рублей. За весь срок обслуживания было только 3 патронажа и то после разговора с заведующей. Сменилось 4 VIP врача, соответственно, никто ничего про ребенка не знает, да и не хочет. Прививки не делают, нет вакцин, анализы тоже, говорят, зачем вам, если все нормально, диспансеризация только в 1 месяц, опять же после разговора с заведующей прислали бригаду в 6 месяцев. Да, в самой поликлинике все чисто, компьютеризовано, есть игрушки, только мы к врачам ходим не за этим и платим деньги не за это. VIP врачи даже кровь не умеют брать, говорят ни разу не брали, но попробуем, как вам это........ за такие то деньги.???? В общем год мучений и скандалов и никакого лечения, и никакого заявленного обслуживания. ОБМАН. Однажды ребенок сильно заболел вызвала врача, приехал врач из другого филиала и не VIP, хотя разницы между ними ни какой нет, что тот, что этот ничего не знают. Сказала, горло красное у ребенка, все нормально, только врач уехала, ребенку хуже стало, звонит наш Врач VIP, говорит будет плохо, приезжайте в клинику завтра, я до 15,00 работаю., приехали, а он я вам скорую 03 вызову., в общем написали расписку, забрали ребенка и вызвали помощь на дом из Семашко, вот поистине настоящий врач, теперь только туда.

Некачественно!!!!!!!!
Отзыв к основному отделению Ирина, сегодня 20:12  Год назад в нашей семье появился ребенок, и мы решили, чтоб лишний раз не ходить в поликлиннику и не собирать инфекцию, заключить контракт с клиникой "Семейный доктор" на Генерала Карбышева. Дочка обслуживалась по контракту Бенефис Люкс с VIP-врачом (выезд врача-педиатра, связь с врачом по мобильному, диспансерные осмотры на дому, плюс менеджер), стоимость которого была чуть больше 90тыс.рублей... Так вот в конце выяснилось, что за такие немалые деньги, мы не можем получить нормальную человеческую выписку из амбулаторной карты. Заявление на предоставление выписки было написано до окончания контракта и входило в его стоимость. Врач, который был к нам прикреплен по контракту (Саттарова О.Г.), заверил, что выписка будет полной и будет содержать подробную информацию о состоянии здоровья. В итоге, приезжаю за выпиской и получаю следующее: выписку подготовила Бондаренко О.В. - работает она в клинике около полугода (скорее всего только недавно закончила ВУЗ), ребенка ни разу не видела и не наблюдала. Смысл выписки заключался в том, что, Бондаренко, особо не заморачиваясь, просто нажимала кнопочки "копировать" - "вставить"... В результате в выписке появились диагнозы, которых у моего ребенка просто не было! Зато такие важные показатели физического развития ребенка первого года жизни как рост и вес, она в выписку скопировать забыла. Также она почему-то забыла распечатать анализы за первые 7 месяцев обслуживания и результаты УЗИ. Потом позвонив мне по телефону, еще убеждала меня в том, что это стандартная выписка и она отражает всю инфрмацию. Разговаривала при этом достаточно высокомерно и недоброжелательно. Ей бы в районную поликлиннику на годик, там бы с нее вся эта спесь сошла!!! Вот уже больше недели "бодаемся", чтоб нам сделали нормальную выписку или дали копию амбулаторной карты (к слолву сказать, в  call-центре нам сказали, что копия АК не выдается, а делается только выписка по установленной форме). Буду жаловаться в Департамент здравоохранения! Что касается врачей, то есть там и грамотные профессионалы, и бездарные бездельники... Это как везде! Нам понравились следующие специлисты: гастроэнтеролог Ермакова К.В. (уже не работает), дерматолог (Лебедченко Е.В.), ЛОР (Козлов С.А.). Дело каждого - в какую клинику идти и у какого доктора лечиться, НО лучше не болеть! И, как показывает практика, хорошее отношение к Вам длится ровно столько, сколько длится контракт. Мы для себя решили, что друзьям и знакомым данную клинику советовать не будем, собственно, и сами там больше обслуживаться не хотим! Удачи всем!