Отзывы про бронирование театральных билетов ponominalu.ru

2
Обсуждение
Публикации

0 оценка
отзыву
Анатолий 10 января 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

не сервис , а шулеры

Не советую ни кому пользоваться этим сервисом. Сделал заказ 06.12.2015г 4 билета на концерт "Самрцветы" на 2.01.2016г. Оплатил картой с доставкой онлайн. Билеты пришли на совсем другое мероприятие и на 9.12.2015г заказ 70665122. Я не мог заказать на данное число т.к в это время находился в больнице в стационаре по 16.12.2015г. Билеты распечатал конечно после 9.12.2015г. После обращения на почту, отзвонились да заявка на "Самоцветы" была, оплата прошла почему то на совсем другое мероприятие, которое уже прошло и вернуть 4000р не могут. Вывод: просто кидалово

0 оценка
отзыву
Владимир 11 апреля 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Отвратительный и ужасный сервис! Просто ужасный!

Отвратительный и ужасный сервис! Просто ужасный! Даже настроения нету описывать. Ну всё-же расскажу, чтобы вы не попадались на подобные приколы. Мы с женой собрались на спектакль. Забронировали билеты по телефону через оператора и получили от неё номер брони. Далее пошли в кассу, что на ВДНХ. Перед нами были девушки, которым надо было переделать два билета. Это заняло около 10 минут. Подошла наша очередь и кассир спросила номер брони и! пин-код заказа. Никакого пин-кода оператор нам не давала. Кассир без него билеты продать не может. Попросили её связаться с оператором. Она это сделать не смогла, т.к. прямой связи у них нету, а вся связь через единый номер справочной. Мы так-же не смогли дозвониться оператору в течение 1,5 часов. Это была суббота, хорошая погода. В итоге мы потратили 2 часа на то, что НИЧЕГО не купили. Оставили там хорошее настроение и два часа выходного дня.

-20 оценка
отзыву
Гость 31 мая 2014 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Из-за проблем в компании я не получил билеты

Приобретал электронные билеты на сайте ponominalu.ru, оплачивал их картой.
В итоге, деньги со счета списаны, билеты на почту так и не пришли.
Звонил в тех.поддержку раза 3, после чего каждый раз говорили о том, что билеты повторно отправлены мне на почту. Но они не приходили.
Далее они сами со мной связались, рассказав о том, что у них случилась техническая ошибка и все что они могут предложить возврат денег. Билеты в этот день уже стоили дороже.
Как итог, ни извинений и ни одного предложенного варианта решения проблемы, кроме возврата денег.

30 оценка
отзыву
Влад 20 марта 2014 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

В случае отмены концерта потеряете деньги!

За отмененный концерт Роб Зомби вернули 24000 руб. вместо оплаченных 26700 руб. Понятно, что 300 руб. курьерских не возвращаются, но не вернули и 2400рублей ! Это «сервисный сбор» за не оказанную услугу! Сначала по телефону сказали, что точно не знают, все вернут или нет, вроде, иногда сервисный сбор возвращают. А на следующий день уже говорят, что не вернут, якобы они свои услуги оказали (ссылаются на закон). То есть оправдали свою спекуляцию и жадность.
Между тем, другие возвращают, например «кассир ру ».
Даже деньги за билеты не смогли вернуть по-человечески,
сказали: приезжайте в любое время за деньгами - приехал в воскресенье, денег в кассе нет!!! На вопрос, почему не скинули смс или не предупредили об этом на сайте – кассирша ответила- «ну сегодня же выходной, никого нет!!! Вы не один такой, я вчера 18 человек развернула!!!». А на то, что я потерял 2 часа времени- «не обижайтесь, приезжайте на неделе». Поразительное разгильдяйство и хамское отношение к клиентам!!!
Некорректное название магазина. Не пономиналу ру, а Спекулянт ру Не дорожат своими клиентами заказ 2344508

20 оценка
отзыву
Гость 07 ноября 2014 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
20

Перепрыгивающая дата, сбои сайта

Не рекомендую пользоваться данным магазином! При покупке билетов на сайте произошел какой-то сбои и нам были выписаны электронные билеты не на тот день (брали на 3.11, а билеты оказались на 30.10), о чем мы узнали вечером накануне мероприятия - распечатав их. На указанную "круглосуточную" службы поддержки смогли дозвониться только на следующий день в обед (раньше никто не брал трубку). Написали несколько претензий о возврате денег на их электронную почту (так посоветовали в службе поддержки), никто нам не ответил. Даже написать, что денег мы не вернем и извиниться за испорченные выходные не удосужились. Пользовалась этим сервисом первый и последний раз, так как там где обычно беру билеты не было на данное мероприятие. И как-то странно себя называть "ПОНОМИНАЛУ" если берете сервисный сбор, даже за выписку электронного билета...

0 оценка
отзыву
Oksa 02 декабря 2012 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Отзыв о ponominalu.ru

Купили билеты на пономиналу. Прикольно, что без наценок, как в Тикетленде, да и на Бигбилете тоже при платеже берут комиссию. На мое мероприятие не было электронных билетов, хотя на пономиналу.ру написано, что у них есть электронные билеты. Пришлось ехать в кассу. Кассир нормальный был.

Лучшие отзывы в каталоге

20 мая 2014 Гость написал(а) отзыв
30 оценка

главное-научиться и все будет хорошо
Впервые, когда покупала билеты в Тикетленде в цирк, не знала, что электронные билеты можно распечатать, только если сразу оплатишь их. В случае когда ставишь бронь, а потом решишь их выкупить - такой галки нигде...

08 мая 2014 Гость написал(а) отзыв
30 оценка

Отлично.покупал тут билеты...Отлично.покупал тут билеты
покупайте билеты на этом сайте. Покупал 6 раз такие же билеты.покупайте билеты на этом сайте. Покупал 6 раз такие же билеты....

08 мая 2014 Гость написал(а) отзыв
30 оценка

Отлично.покупал тут билеты...Отлично.покупал тут билеты
покупайте билеты на этом сайте. Покупал 6 раз такие же билеты.покупайте билеты на этом сайте. Покупал 6 раз такие же билеты....

08 мая 2014 Гость написал(а) отзыв
30 оценка

Отлично.покупал тут билеты...Отлично.покупал тут билеты
покупайте билеты на этом сайте. Покупал 6 раз такие же билеты.покупайте билеты на этом сайте. Покупал 6 раз такие же билеты....