Мебель divaninfo.ru

Отвратительное отношение к клиентам
Заказывали мебель в фирменном салоне находящемся в МЦ "ROOMER". Мебель должны были доставить в течении 93 календарных дней. Спустя 93 календарных для после заказа, не дождавшись ни звонка не мебели, пробую дозвониться по номеру указанному на договоре (номер салона в Румер), он не отвечает. Звоню на основной номер, объясняю ситуацию и прошу помочь, подсказать куда мне дальше обращаться. На что мне в грубой форме говорят, что звоните дальше по номеру указанному в договоре, и это ни их проблема что он не работает. На мой вопрос - почему они не имеют отношение к своему же фирменному салону, опять получаю грубые отмазки. В итоге добилась, что бы записали номер договора и попробовали разобраться. Очень не приятно получать такое грубое и хамское обслуживание. Оператор к сожалению не представилась.

Тянут доставку как могут, минимум 2 месяца - потом возвращают деньги. Не советую эту "контору".
Офис в ТЦ Твой Дом. Заказали диван в начале декабря, в договоре прописана поставка клиенту по истечении 15 дней. Менеджер говорила, что возможно будет до новогодних праздников, но может немного задержат. Но мы не только до праздников не получили диван, но и после почти двухмесячного ожидания заказ не был принят фабрикой (она кстати в Белоруссии). А когда почитали отзывы, то все стало ясно - динамят всех. Смысла ждать у моря погоды не было, попросили вернуть аванс. Аванс вернули без проблем. Очень обидно, что столько времени мы сидели на полу и новогодние праздники тоже…