26 июля 2011
покупатель
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
в шоке я заказала на сайте магазина футболку. После оформления заявки, мне позвонила оператор клиетнской службы, подтвердила, что заказ принят и что данная футболка нужного мне размера есть в наличии. договорились о доставке. Утром в день доставки (прошло 4 дня) мне звонит очередной оператор и сообщает, что данного товара нет в наличии и доставки, соответственно, не будет. На вопрос - куда он делся, если уверяли что товар есть - оператор ответила, что у них такое бывает. После этого разговора, через некоторое время, я захожу на сайт и вижу, что данная футболка, как ни в чем не бывало, продается на сайте, т.е. все же в наличии.
Работа с клиентами в этом магазине - на грани фантастики. Лучше не тратить время на него. Кстати. написала претензию на имэйл магазина - ни ответа, ни привета. Тоже показатель заинтересованности в клиентах.
08 августа 2011
Mary Poppins
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
Колхозно-крестьянский стиль работы... Отвратительное отношение к клиенту. И раньше заказывала у них, были раздражающие накладки, доставка более месяца (регион), но ничего особо критичного, а тут..Сделала очередной заказ, жду. Прошло два дня, приходит на е-майл письмо, что мы до вас не можем дозвониться. Ладно, думаю, позвоню сама. Ага, щаз, полдня убила, как в приемную президента - фиг дозвонишься. Плюнула, думаю, сами перезвонят. Написала им на почту письмо, что не дозвонилась. И через 3 часа мой заказ благополучно вообще аннулировали, а как причина указано - действие акции завершено, вы можете перезаказать снова! Молодцы! Были заказаны туфельки и сумочка в тон, в подарок сестре. На звонки не отвечают, на письма тоже. На сайте, в условиях продажи указано, что заказ аннулируется через 14 дней, если в течение этого времени не удалось связаться с покупателем! При этом дозвониться до них нереально, е-майл вообще для вида. Собственные условия продаж не соблюдают, связи с ними нет, работаю по принципу - не нравится, не заказывайте!
30 марта 2012
olga
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
подделка Являюсь постоянным розничным клиентом Blackfriday. Все товары беру для себя. Были,конечно некоторые недочеты в заказанных мною товарах, но в качестве и подлинности товара я не сомневалась до последнего заказа в марте. Плащ заявлен как "Made in Italy", логично, что его якобы шили на фабрике. При рассмотрении оказывается, что пуговичные петли обработаны на домашнем оверлоке, строчки кривые, в кармане дыра. Заявляют о подлинности товара, а данный товар визуально сшит в подворотне. Условия возврата очень рискованные не для Москвы и Спб, оставляют себе вариант невозврата денег с субъективной точки зрения(т.е. целостность товара и упаковки, а он уже весь разодраный).
18 декабря 2012
Evgen
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
магазин подделок Интересовал бренд alphaindustries, у них на сайте есть, но на оф.сайте http://www.alphaindustries.com/ ни одной их представленных моделей нет, так что задумайтесь. Да и цены у них что-то не особо адекватны для торговли таким леваком.
08 апреля 2013
Катерина
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
о самовывозе Есть у меня небольшой заскок - не доверяю курьерам и обычно заказываю вещи в интернете самовывозом. мне приятно осознавать, что я могу забрать вещи в любое удобное для меня время и не тратить целый день на ожидание местного Гермеса. также я заказала вещи и на blackfriday. мне на сайте понравилось платье - все-таки лето скоро, снег растает и можно будет ходить в красивой одежде. так вот все меня устроило: цена, размеры. но блин, что ж так далеко находится пункт самовывоза!!!! Площадь Ильича - пипец!!! я очень надеюсь, что скоро компания откроет что-нибудь поближе к центру.
Читать все отзывы 15
12 февраля 2013
наталя
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
нормально блин, я редко заказываю в инете, но мне повезло, считаю. заказала на blackfriday.ru туфли для нг корпоратива. причем заказывала, как полагается, прям перед торжеством... думала, если честно, что затея моя накроется и придется идти в кедах, но нет! курьер все привез на работу вовремя, в точности как договаривались. ну в общем-то, это, наверное, главное, чего от доставки можно хотеть. туфли неплохие, ожидания не просто оправдали, но даже и превзошли где-то. удачных вам покупок!
15 февраля 2013
Jenny
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
о курьерах я часто заказываю вещи в интернет-магазинах, мне так удобнее: не надо толкаться в торговых центрах и тратить там все свои невры, да и большинство вещей хорошо сидит на моей фигуре. и вот недавно я наткнулась на этот сайт. вещи там, прямо сказать, своеобразные. но меня заманили как всегда скидки. я долго копалась в распродажах, и мне удалось выбрать для себя платье и 2 блузочки. заказала без проблем, на следующий день жду курьера к 13.30. и вот удивительное дело: приезжает в 12. хорошо что я дома была. обычно курьеры задерживаются, а чтобы раньше приехали - такое со мной впервые. но мужчина оказался очень вежливым, подождал пока я все перемерила, сдачу нашел. в общем, у меня осталось хорошее впечатление, но я все равно удивилась=))))
15 марта 2013
Лана
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
В геометрической прогрессии стали увеличиваться мои заказы в этом магазине. Вначале заказала на пробу, а сейчас почти мешками) Не меньше 5 вещей. Заказов я сделала много. И могу дать обзорный отзыв для тех, кому интересно. Вообще, все как у всех. Раз на раз не приходится. Бывало, что курьер "задерживается" на 2 недели. Но в последнее время - доставляли вовремя. Общение операторов с клиентами - вежливое всегда! И это несомненный плюс, даже когда я звонила с претензиями.
Частые скидки позволили мне делать дешевые покупки. Ну и качество всегда меня устраивало.
Так что если решите что то здесь заказть, то можете не сомневаться. Вот только будьте готовы немного подождать)
20 марта 2013
Мадам Раневская
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
Мало размеров, ребятушки Дети мои, я как дама тучная постоянно сталкиваюсь с проблемой покрасивее спрятать свои будочки и пирожки, замаскировать раздавшуюся ж...изнь и так далее. Мне нужен особый гардероб. К сожалению, почти весь ассортимент на сайте магазина предназначен для анемичных счастливиц и обладательниц прекрасных размеров 40, 42 и 44.
Мне пришлось потрудиться, прежде чем я нашла в магазине тунику на себя. Ой, простите, ТУНИКИ. Во множественном числе, потому что заказала несколько штук - а точнее 4. В моем случае - это хватай, пока есть и хватай то, ЧТО есть, чтобы был какой-то выбор одежды.
Туники приехали через день, как договорились. Курьер сказал, что можно их примерить, чем я и воспользовалась. Одну тунику мне привезли не того размера, пришлось отказаться, а остальные порадовали. Курьер взял денег только за доставку. Хотела ему оставить денег на чай, но он наотрез отказался, вернул сдачу (что-то около 300 рублей), попрощался, забрал неподошедшую тунику и уехал.
Спасибо BlackFriday.Ru, что мне есть, что носить.
Но пора расширять размерный ряд! Вы мне нравитесь и я хочу к вам!
10 сентября 2012
Галя
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
Я вижу, что здесь много отрицательных отзывов... Положительные, как всегда в стороне. О хорошем у нас писать не принято. Хочу устранить эту несправедливость и сказать большое спасибо BlackFriday.ru. Заказывала у них вечернее платье и джинсы. Заказ очень легко оформила. Привозили все вовремя, сотрудники все вежливые, моментально реагировали.
К качеству вещей придраться не могу. Цены — считаю, что они вполне приемлемы.
Читать все отзывы 15
25 июля 2011
Наталья
написал(а) отзыв
Не стыдно посоветовать! Спасибо за платье Девочки, купила в их магазине Ketrin свадебное платье 3а 17.000 просто отпадное в котором невеста Пьера Нарциса замуж выходила !!!! И они мне еще подарили офигенный комплект для первой брачной ночи. А потом нашла...
15 марта 2013
Лана
написал(а) отзыв
Можно покупать Хотя бы потому, что здесь реальные скидки. Без лишних слов. мне доставили все вовремя, несмотря на то, что сейчас в большинстве магазинов безумные траблы с доставкой. Товар соответствовал фотографиям. Платье мне...
|
|