Подарки. Сувениры shotshop.ru

Кидалово! Положительные отзывы пишут себе сами, ИМХО!
дернуло заказать дизайнерские часы от TINA BOLOTINA в этом "shotshop.ru". Сначала, признаюсь, вызвало подозрение наличие только сотового контактного телефона 8 (915) 218 69 51 (ни московского номера, ни бесплатного типа 8(800)... да и работает этот сотовый номер раз от раза) и полнейшее отсутствие отзывов об этом "магазине". Также было неприятно, что оплата производится "вперед", банковской картой. Что выяснится потом, супер-скидка была также "заманухой". При первом звонке девушка, находящаяся в состоянии полной расслабленности, судя по голосу, пообещала, что все будет в лучшем виде, мы проверим часы и даже сфотографируем их для вас перед отправкой, чтобы вы не переживали. К слову говоря, раньше заказывали часы в других магазинах и там менеджеры всегда сами предлагали и делали фото непосредственно перед отправкой. Ведь тогда сразу понятно, что вами хотя-бы занимались или пытались, а не просто отбрехиваются и обещают все контролировать. Мы же акцентировали специально, после обещания девушки, хотели обеспечить проверку первого заказа, ведь потом планировали заказать еще и еще. Оплатили. Звоним и намекаем на обещанные фото - сразу идут в отказ, типа мы не говорили вам такого, вы что-то путаете. На попытку намекнуть все-таки пойти на встречу и сфоткать - улыбочки и заверения, что все нормально будет "я сто раз так делал, чо ты очкуешь?!" Попереживали, но успокоились, деньги все равно отправлены. Посылка пришла по почте. И тут началось! Раскрываем - пластиковая коробка, плотно обмотанная пленкой - вроде бы все должно быть в порядке и хотя бы повреждения в дороге исключены. Размотали пластиковая коробка целая, без повреждений, которые могли бы показать удары, воздействие в пути... Вынимаем часы и тут сразу настроение падает. На стекле царапины - крупная и несколько мелких. Как путные люди в этот же день (понятно, что не носили еще) звоним по сотовому. Девушка с сонным голосом сразу включает "непонимание". Заявляет, что они все проверили, что у них там особый человек на проверках и т. д. И что самое противное, на резонное замечание насчет обещанных ранее фото перед отправкой включает "дурочку" и заявляет, что никому такого не обещали и вы идиоты, одно и тоже говорите, чего не было. Зачем-то попросила с умным видом прислать им на почту фото брака. Наше резонное замечание на тему какой такой оптикой мы, простые покупатели, должны такие макроснимки стекла сделать - откровенный стеб от девочки. Сделали кое-как смартфоном, убили кучу времени ночи, отправили. На следующий день в переписке через почту нас просто шлют лесом. В наглую, с клеветой, завуалированными оскорблениями... Подключается к диалогу молодой человек по имени Лесюнин Александр Владимирович. Переходит на личности, намекает, что я неадекват (это за то, что я припомнил обещание фотографий часов). В итоге с барского плеча вроде бы соизволяет нам ЗА СВОЙ СЧЕТ отправить им часы почтой, чтобы некие "эксперты" их осмотрели и вынесли решение отдавать ли нам ЧАСТЬ денежных средств. Что должны увидеть "эксперты"? Естественно, что механическое повреждение! И кто виноват? А ты сам и виноват окажешься, какие основания тебе верить?! Мы еще свои деньги потратим на отправку и не факт что нам кто-то там что-то вернет, включая возвращенные на "экспертизу" часы. Останемся и без денег и без часов - прикольно... Перспективы радужные. Самое хреновое даже не в этом. Наши звонки просто стали ИГНОРИРОВАТЬ, занесли в черный список наш номер после всего лишь одного звонка с логичными вопросами и попытками понять что делать дальше! В почте по-хамски ответили, что не хотят с нами, с неадекватами общаться, все равно бесполезно и поэтому не берут трубку! И перестали отвечать даже в почте. А как нам тогда, собственно, уточнить на какой адрес, к примеру, отправить бракованный товар, на адрес офиса или его квартиры, как указано в пришедшей посылке? Да мало ли чего хочет уточнить клиент..ХАМЫ!!! Резюме. Была ли целенаправленная попытка кинуть? Возможно. Возможно со скидкой продают заведомо бракованный товар, понимая, что из регионов никто возвращать такой, в принципе, "не дорогой" товар не будет (кто ответит за его сохранность там, кто хочет платить за посылку еще свои деньги?). Была ли банальная безалаберность сотрудников, которые просто выпихнули товар, не удосужившись его реально проверить? Тем более мы, может быть, единственные попросили раз в жизни их о проверке и фотках... Что, трудно задницу свою поднять? Просто забили и отправили непроверенный брак? Тоже возможно. Но в итоге, как бы там ни было, что это за отношение - не брать трубки, заносить в черный список покупателей с проблемой, игнорить в почте, насмехаться, делать из клиентов дураков!!? Даже намека на попытку вдуматься, войти в положение людей! Наплевали они на вас! Грубияны, непрофессионалы!!! ПОЗОР!!! Люди, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не связывайтесь!!! Не наступайте на наши грабли, будьте бдительны! Возможно, целенаправленно торгуют браком.