Обсуждение
Публикации

Сайт: www.broll.ru

Отрицательные отзывы

26 апреля 2011 григорий написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

отвратительно
Сделал заказ на сайте. Никакого ответа-привета не дождался, пришлось звонить на указанный номер. Там заявку с неохотой подтвердили. Я заказывал доставку, не было ни доставки, ни какого-либо оповещения от магазина. Пытался узнать судьбу своего заказа - не ответили ни на звонки (звонил раз 50, очень заказ нужен был), ни на е-мэйлы, ни в аське. Самое отвратительное отношение к клиенту на моей памяти. Желаю магазину скорейшего разорения.

05 января 2013 Дарья написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

ОТВРАТИТЕЛЬНО
Заказали в магазине дочери горные лыжи. Нас попросили оставить заявку на сайте, обещали ее подтвердить и перезвонить. Прождали сутки - тишина. Позвонили сами. Нам сказали, что такой заказ принят. Можно приехать, забрать. Каково же было наше удивление, когда по указанному адресу такого магазина не оказалось! Мало того, там вообще нет никаких магазинов или похожих арендаторов! Дежурный на проходной с удивлением смотрел на фото здания с сайта этого "магазина" и приговаривал: "сколько лет тут работаю, а про таких не слышал. А ведь здание то наше сфотографировали".Все указанные телефоны молчали и молчат до сих пор. Когда звоним с мобильного, который дали, когда оставляли заявку, нас просто сбрасывают. Не тратьте свое время на АФЕРИСТОВ и РАЗДОЛБАЕВ.

06 апреля 2013 Cергей написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Хуже "магазина" спорттоваров broll
03.04.13 хотел купить рюкзак Deuter Transit 50.Договорился после мутных переговоров взять самовывозом. Подъехал в назначенное время (~ 14-00) к "офису" на Вавилова,34. Прождал минут 30-40. Никого. Охранник пустынного института подтвердил: есть такой BROLL, снимает комнату, но бывает редко, разъезжает на раздолбанной раскрашенной четверке.Хозяина четверки я так и не дождался. Во время ожидания пробовал дозвониться, но он сначала не брал трубку, а после вообще отключил телефон. Вот так я пообщался с "фирмой" BROLL. Оценка магазина и манагера - твердый кол.

25 июля 2013 Инокентий написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

мутный магазин
В понедельник заказал газовую лампу, вечером позвонил менеджеру и услышал ответ, что курьер выехал. Во вторник повторилось тоже самое. В среду обещали, что лампа к вечеру будет железно и на 100%, но в среду получилось также, как и в понедельник. При звонке в четверг не забыли поздароваться, но услышав про лампу бросили трубку.

Положительные отзывы

04 ноября 2011 vir написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Выше всяких похвал
Отличный магазин, в среду в восемь вечера оставил заявку, перезвонили через 15 минут (магазин действительно работает до 9 часов), рукзак был у меня на руках уже в четверг в 11 часов утра. Выбрал этот магазин, т.к. подкупила цена (на несколько сотен ниже, чем у других). Очень понравилось, что низкие цены, указанный на сайте, реально соответствуют действительности, в отличие от других магазинов. Менеджер, кстати, попался очень грамотный, в товаре ориентировался на все сто, очень вежливо ответил на мельчайшие вопросы. Сейчас ищу велотренажер, обращусь к ним.

28 февраля 2010 Василий написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
25

доволен. хороший сервис
заказал 20/02/2010 рюкзак deuter patagonia 70+15. заказывал в субботу. они мне сразу перевзонили, договорились о доставке. + цена у них очень хорошая (дешевле не нашёл). рекомендую этот интернет-магазин

22 июня 2010 Софья написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
0

Пыталась купить рюкзак
Нашла в данном интернет-магазине рюкзак по замечательной цене! (Deuter Patagonia 70+15 за 3937 руб) Звонила в магазин в среду, уточнила - цена действительна! Я оставила заказ, уже в четверг утром звонил курьер и обещал доставить. Я ждала и четверг, и пятницу - ни звонка, ни письма я так и не дождалась. Весь понедельник тщетно звонила в магазин, оставила заявку на звонок, а сегодня, во вторник утром, я обнаружила, что цену на рюкзак подняли до 5586 руб. Но мне так и не перезвонили и рюкзака своего я не дождалась. Отвратительное отношение к клиенту! Можно было бы хотя бы перезвонить!

Лучшие отзывы в каталоге

13 июля 2012 сергей написал(а) отзыв
30 оценка

Отличная работа.
Хочу выразить благодарность по поводу работы интернет магазина.Заказывал в магазине силовую доску для занятия спортом .Девушка менеджер Анастасия все подробно разъяснила как выбрать, какой фирме отдать предпочтение,...

24 февраля 2013 Михаил написал(а) отзыв
30 оценка

Благодарность Галерее Фитнесса
Спасибо ребята ,привезли в срок,собрали быстро и аккуратно. Честно не ожидал такого сервиса, и таких адекватных людей при доставке....

06 апреля 2013 Cергей написал(а) отзыв
12 оценка

Хуже "магазина" спорттоваров broll
03.04.13 хотел купить рюкзак Deuter Transit 50.Договорился после мутных переговоров взять самовывозом. Подъехал в назначенное время (~ 14-00) к "офису" на Вавилова,34. Прождал минут 30-40. Никого. Охранник пустынного...

22 июня 2010 Софья написал(а) отзыв
10 оценка

Пыталась купить рюкзак
Нашла в данном интернет-магазине рюкзак по замечательной цене! (Deuter Patagonia 70+15 за 3937 руб) Звонила в магазин в среду, уточнила - цена действительна! Я оставила заказ, уже в четверг утром звонил курьер и...