Отзывы про сумки. портфели. чемоданы freshbags.ru

Не хорошее знакомство с магазином!

Мое знакомство с магазином прошло в комическом жанре :)
Выбирая сумку на сайте, столкнулся с распродажной ценой сумки 0руб. Конечно я как любитель больших скидок положил это хозяйство в корзину и подтвердил покупку. На следующий день я оплатил квитанцию, которую мне прислали сотрудники магазина - ровно 0руб. ТК оплатить 0 рублей нельзя, я оплатил 1 доллар, и тут выяснилось, что во всех платежных системах у магазина нет официальной верификации, что плохо для уважающего себя интернет магазина. Далее мне перезванивает менеджер и сообщает мол ошибочка на сайте вышла и сумку за 0руб. мы вам никак выслать не можем, хотя я потратил целый доллар на это :) я попросил уточнить с ценой, мне пообещали перезвонить и уточнить цену, но этого не было сделано, а сотрудник просто выложил мне новый счет (оригинальную цену) сумки на почту. Конечно же новая цена мне не понравилась, о чем я написал в письме. Далее со мной связывается сотрудник магазина, и пытается обвинить меня во всех смертных грехах, мол я воспользовался ситуацией и поступил очень подло. Но милой даме я объяснил, что вообще-то данный косяк на их совести, это магазин ввел меня в заблуждение своей ценой, пообещав эксклюзивную цену, а потом скрылись в кустах. Огорчило то, что сотрудники этого магазина не могут красиво выходить из такой неординарной ситуации, не извинились, и не предложили заманчивое предложение, чтобы утрясти конфликт.
Несколько лет назад у меня подобная ситуация случилась с магазином мвидео, после препирательств мвидео извинились, и продали товар по первоначальной цене - вот это поступок! тем более как покупатель я имею право купить вещь по цене, которую я увидел изначально.
Ну, и в качестве эпилога! никакой злобы на магазин не затаил, но... друзья учитесь признавать свои ошибки, делать соответствующие выводы, и красиво договариваться с покупателями в подобных ситуациях. Такие случаи должны быть вам наукой, для улучшения и совершенствования ресурса.
И да, доллар вернули %)
Способ покупки: доставка № заказа: FB-10576