29 июня 2011
METALBEAST
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
групон - обман. отзыв о компании "groupon"
(г. Москва)
меня обманули, продали мне купон на скидку в магазине "la moda"(магазин обуви) . купон стоил 650 руб. и имел номинальную стоимость 2500 руб. Когда я попытался активировать свою скидку на сайте магазина ламода, оказалось что купон активировал уже кто-то другой, утечки информации о промо-коде с моей стороны исключена. обратившись в компанию групон мое сообщение проигнорировали 6 раз. я отослал в службу поддержки претензионное письмо, даже на претензионное письмо и уведомление о том что материалы будут переданы в суд мне никто не дал ответа. связавшись с магазином ламода мне в помощи отказали, сказав лишь что данный купон был активирован еще полмесяца назад но кто активировал они сказать мне не смогли поскольку это конфидециальная информация. Дорогие любитеи скидок! избегайте сайт groupon. они не возвращают денег, не разбираются в ваших проблемах а один и тт же код купона прождают нескоьким людям. очень надеюсь что это сообщение станет полезным для вас и вы не будете вестись на развод компании "groupon". Я ждал ответа по телефону 46 минут, но никто мне так и не ответил. я лишь потерял свое время и деньги за телефонный звонок длительностью 46 минут...
26 апреля 2012
Илья
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
Групон совместно с vitaminco.ru обманывают людей Такого развода и хамства я не ожидал от групона. Я уже оказался обманут по предыдущей акции по IP камерам. http://groupon.ru/moscow/vitamincoipcam. Приезжал пять раз, чтобы получить. Наконец получил. Камеру выдали совершенно другую (до сих пор не могу ни поменять, что и невозможно, так как у продавца нет таких камер, которые указаны в акции, ни получить денег обратно). причём оказалось такая ситуация уже была http://antikupon.livejournal.com/3288.html Все всё прекрасно знают, копеечная камера китайская, собираются деньги, закупается товар. Или даже если деньги вернут обратно, всё равно они будут лежать на счетах групона. Кстати и планшет от vitaminco.ru, который по недавней акции я имел глупость купить, совсем не 7 дюймовые, а 5-дюймовые. Размер измеряется именно по экрану. Комментарии не опубликуют (я писал раз восемь). Групон и некие ребята (сейчас они называются vitaminco.ru, которые закупают дешёвый китайский товар), работают в тандеме, обманывая людей. В моём понимании это уголовное дело. Групон для меня умер.
08 января 2013
hvedrung
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
Личный опыт "общения" с Groupon: Групон - кидалово. Личный опыт "общения" с Groupon: Групон - кидалово.
Купил купон в мае за 5000 руб на пошив рубашек. Фирма меня кинула и не отвечает на звонки (Если интресуют подробности: В начале фирма поставила меня в очередь на июль. Тогда я не смог, заранее предупредил, меня перезаписали аж на конец сентября. И все, никто мне не звонит, я заплатил, про меня забыли. Когда я это обнаружил в октябре и стал звонить, на фирме мне обещали разобраться мне. И так на протяжении месяца. В итоге в ноябре они перестали уже отвечать на звонки. Вот такая однодневка оказалась. Заказы собрала и испарилась. Если интресно название - Tonny Jorrelli).
Думаю, что хорошо, что купил на групон, фирма большая, публичная, на IPO даже вышла, они мои проблемы решат. Написал в службу поддержки. Тишина. Позвонил по телефону. Сказали, что обращение у специалиста и он ОБЯЗАТЕЛЬНо ответит. Через 19 дней мне ответили. Дословно: "Здравствуйте. Приносим Вам свои извинения за столь длительное ожидание. Уточните, пожалуйста, вопрос еще актуален?" Через 5 минут я им написал, что конечно актуален и я жду реакции. Через несколько дней написал еще. И вот я дождался. Еще через 23 дня мне приходит ответ. Дословно: "Здравствуйте. Приносим Вам свои извинения за столь длительное ожидание. Уточните, пожалуйста, вопрос еще актуален?". Мне кажется, у них стоит робот, который отвечает через 20 дней и Ничего больше, кроме красивых картинок на сайте, у групона нет. Я понимаю, что у групона тяжелые времена, что рыночная стоимость компании за год упала в 5 раз. Что нужно снижать расходы. Но если компания будет снижать расходы таким образом, на своих клиентах, то все быстро придет к своему логическому финалу - быстрое банкротство и бесславный конец.
10 февраля 2014
angrycustomer
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
как ГРУПОН ворует деньги ответ : продает купоны, которые невозможно активировать. При этом они сами признают "Да, невозможно. Но денег назад не дадим". Из переписки:
Согласно условиям оферты п.16, Запросы на возврат рассматриваются только в течение срока действия купона и только в случае, если товар или услуга не входят в перечень товаров надлежащего качества и услуг не подлежащих возврату, утвержденный Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55.
Акция окончена, срок действия купона истек, в связи с этим мы вынуждены отказать в оформлении возврата.
С уважением, Константин
Служба по работе с Клиентами компании Групон.
Читать все отзывы 4
Читать все отзывы 4
28 августа 2012
Вика
написал(а) отзыв
Спасибо Я очень благодарна компании Виклевер. Я постоянный клиент, заказываю купоны на многое от косметологов и ресторанов до путешествий. Мне еще помимо скидок на купонах дают и дополнительные скидки, что безусловно приятно....
21 октября 2014
Гость
написал(а) отзыв
Хороший сайт с купонами Покупала и использовала купоны этого сайта неоднократно! куда только мы ни ходили с купонами от виклевера за три года! Не всегда конечно мне нравился салон, бывали и хамоватые администраторы салонов, но с таким...
05 ноября 2014
Гость
написал(а) отзыв
Отличные купоны! Отлично отдохнули всей семьёй в отеле Volkoff Sky по купонам виклевера с хорошей скидкой! Всё прошло просто супер! позитивное настроение на все дни отдыха нам обеспечил персонал отеля. Спасибо им большое! Всё было...
16 апреля 2016
ALLAKIR
написал(а) отзыв
Хороший сайт и честные скидки Были в ресторане Пивачев и Рулькин по купонам с glavskidka.ru все хорошо, и обслуживание и скидку дали как указано в акции. Спасибо...
|
|