Турагентство R-Tours

О работе персонала фирмы в Черногории
Отдыхали в отеле" Принцесс" в августе 2011.в г. Бар.Отель новый, но обмен постельного белья не делают уборщицы. Как сказал администратор д.б. на 3 -и сутки.Никто не контролирует и только через администратора добивались результата .Были на экскурии Бар-Бари-Бар на пароме Св. Стефан-2.Когда представители r-tours разместили нас по каютам ,оказалось ,что в них невозможно проидеть и 5 минут из-за отсутствия кондиционирования.Собрались у рецепции и стали выя снять.Нам представители сказали ,что кондиционеры чинят.Почему представители нам об этом не сообщили и когда будут работать кондиционеры ,т.к. еще ехать всю ночь- нам не сказали. Вызывали каптана и всвязи с этой неисправностью нужно было заранее сообщить и отменить тур.Капитан сказал ,что рейс будет продолжен.Т.к.в каюте находиться было невозможно-все вышли на палубу и устраивались как могли, хотя за каюты было заплачено от 300 до 500 евро.Когда прибыли в Бари- все уже спали при любой возможности.Обратно в Бар ехали таким же способом-кондиционеры не работали.Всего было в туре 320 чел. Было 20% детей и пожилых и никто не оказывал никакой помощи.По прибытии доложили об этом в наше посольство и консульство ,но помощи нам не оказали.Налицо расхождение разговора Д.Медведева о заботе граждан Росии за рубежом. Мы также согласны с предыдущими отрицательными высказываниями о фирме R-tours.Горепутешественники.