Турагентство Интравел Столешники

Я представитель турагенства. Тоже хочу рассказать о негативном опыте работы с этим "Туроператором". 21 декабря 2012 года утром забронировали тур в Индонезию для наших туристов. Цена была очень выгодная. Звоню в субботу узнать о состоянии брони, Дмитрий Полуэктов овечает, что бронь была отправлена в пятницу только вечером , когда в Индонезии все уже спали. предложили дождаться понедельника. В понедельник Дмитрий почему-то работал на дому через мобильный телефон. (Ведущий и единственный! менеджер нескольких напрАВЛЕНИЙ НЕМАЛЕНЬКОГО ТУРОПЕРАТОРА). Попросил отложить до вторника. Во вторник он сказал, что поторопил коллег и ждём ответа сегодня. С его слов, мест в отеле полно , просто бумажку (нашу бронь) подписать некому. В среду Дмитрий опять не работал и мы с удивлением узнали , что он в отпуске. Некая Дарья сказала, чтобы звонили на мобильный, т.к нашей заявкой занимается только исключительно Дмитрий. Мы стали звонить на мобильный. За что получили от дмитрия выговор, т.к. он находился с его слов на похоронах. Стали снова разговаривать с Дарьей. На что она нам сказала, если туристы нервничают, то аннулируйтесь. Ни фига себе! Предновогодняя дата. Мы, извиняюсь, просра..... все вылеты и прилёты! Тогда ждите - был ответ. И вот наконец четверг! С утра Дарья сказала "Ждите". Я попросила подобрать альтернативу по приемлемой цене, раз уж мы не можем получить подтверждение по забронированному отелю. На что через пятнадцать минут получила - НЕ ПОДТВЕРЖДЕНО. Я перезвонила в офис и спросила , а что, собственно говоря, с альтенативой? На что, Дарья , милейшей души девушка, ответила , смотрите на сайте, но билетов уже нет. Вопрос , а где наши Билеты ???? на которых мы уже сидели и ждали отель... Короче... У меня было 4 попытки поработать с этим ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ туроператором . Из только одна удачная. Первый раз девушке отказали в итальянской визе (случай не из ряда вон выходящий, но делов том, что уже два года после этого девушка счастливо живёт на Сицилии), второй - этим летом мы бронировали Грецию. Итог - НЕ ПОДТВЕРЖДЕНО. и этот четвёртый , и уверена , ПОСЛЕДНИЙ раз. И если мои туристы увидят на сайте Столешников привлекательные цены - я возьму с них расписку. сто они по доброй воле решили связаться с этим. оператором. ВСЕМ НЕ СОВЕТУЮ.