Отзывы про турагентство росотдых

Кошмарная поездка в Плёс через РосОтдых

Добрый день, уважаемые путешественники! 23.07.2011 ездили на экскурсию в Плёс. Хотелось поделиться "замечательными" впечатлениями от этой поездки. Всё началось с автобуса и встречи с гидом Сергеем Юрьевичем, оказалось, что нельзя занимать места с 1 по 14, так как, чтобы занять места получше, нужно было при заказе путевок оплачивать дополнительно!!!!, в таких случаях нужно указывать номера посадочных мест в путевке, а не давать советы типа "Договаривайтесь с людьми". Почему кто-то из туристов должен жертвовать своим комфортом?! В программе экскурсии значился обед, но из-за того, что мы около 7 часов добирались до Плёса, то он трансформировался в ужин, и гид не потрудился это объяснить. После прибытия в город и при выходе из автобуса наш гид не стал утруждать себя сбором группы, а сразу начал своё восхождение на Гору Свободы, так что людям, выходили из автобуса последними или по каким-либо причинам задержались возле него, пришлось его (гида), в буквальном смысле, догонять! В связи с этим, мы и ещё несколько человек отстали от группы и заблудились, в итоге дорогу нам указывали местные жители, а наш гид, во-первых, не объяснил где мы, в таких случаях, встречаемся с группой, потому что найти автобус мы не смогли, т.к. он уехал на стоянку, во-вторых, даже не предпринял никаких попыток разыскать потерявшихся людей!!! Так как мы долго добирались и нам предстояло такое же длительное возвращение в Москву, то на саму экскурсию по Плёсу было отведено всего 3 часа и это вместе с обедом и свободным временем, поэтому осматривать всё нам приходилось бегом, не имея возможности насладиться по истине потрясающими пейзажами и спокойно сделать фотографии. Ещё нужно отметить, что вместо заявленных 23-00 в Москву мы добрались только к 24-00, в общем проведя в пути 12 часов!!! Большое спасибо компании "РосОтдых" за "прекрасную" организацию поездки, до этого у меня был опыт путешествия через другие туроператоры, но нигде мне не встречалась такая плохая организация и такое наплевательское отношение к туристам!!!