Обсуждение
Публикации

0 оценка
отзыву
Мавров Петр 30 сентября 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Детский гарнитур Мика

Купили ребенку детский гарнитур в комнату, «Мика», кажется. Ребенок в восторге, так удобно, теперь хоть порядок на рабочем месте, все по полочкам и шкафам, качество отличное, собирал сам. Доставили бесплатно, проблем не возникло, все комплектующие на месте, механизмы работают. Спасибо, за то, что все своевременно и как обещано.

0 оценка
отзыву
Иван Кондратьев 04 октября 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Полтора года назад заказывал модульную систему "София" по дог.№192-51.

Полтора года назад заказывал модульную систему "София" по дог.№192-51. Очень доволен! Диспетчер с фабрики сразу оговорила день доставки и сборки. Привезли быстро. Собрали моментально и очень аккуратно. Все петли и направляющие на ящиках работают четко. Мебель не требует никакого специального ухода - протер тряпочкой фасады и они как новые, не смотря на то, что они светлые. Планирую ремонт в другой комнате, буду заказывать мебель только в "Столлайне", у них очень большой выбор и интересный ассортимент, а в качестве я уже убедился.

0 оценка
отзыву
Pavel 13 октября 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Кухня Афина

Купили кухню «Афина» в Вегасе на Каширке, у них там магазин около касс Ашана. Что понравилось: Потрясающая фактура дерева и то, что фасады реально из Италии, а не «подмосковные», у знакомой фасады из массива повело, потом ей другие знакомые сказали, что их сделали без соблюдения технологии и изначально недосушили дерево, тут я думаю, итальяшки как мастера должны все сделать по уму. Цена, кухни из массива в других компаниях оказались на не по карману и срок был в два раза больше, тут компания уложилась в 4 недели от заказа до сборки. Покупали в рассрочку, очень удобно.

-20 оценка
отзыву
Гость 18 июня 2014 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Никогда не связывайтесь с этой фирмой не теряйте время и деньги. Малейшие

Никогда не связывайтесь с этой фирмой не теряйте время и деньги. Малейшие изменения -добавление планки или другого декора это +1500 руб. Доставка планки размером 11см х 45см обойдётся в 900 руб плюс стоимость детали 600 руб и ждать минимум 18дней. Цены выходят как, например в " Марии" или "Форема".Но там у меня не было никаких проблем.

-10 оценка
отзыву
Людмила 01 октября 2013 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Сколько проблем я себе получила за свои деньги?

ОТЗЫВ о работе Stolline в Ашане на Красносельской.

Заказала кухню 30.04.2013 г. в Stolline в Ашане на Красносельской №357-31.

Сколько проблем я себе получила за свои деньги:

1. Дизайн-проект делала Климочкина Венера 2 месяца, я ходила к ней раз десять, из-за ее проблем, п.ч. внесла аванс 25000р. и уже только с ней надо было все решать.
2. Потом при оплате, каким-то образом, украли деньги за ее столом- 211 000 руб., не вставая со стула.
3. Сообщила в милицию, 04.06.2013 г. в отделе на тот момент камер не было, после меня сразу поставили. Она утверждала, что денег у меня не было и вела я себя спокойно, чтобы отвести все подозрения от себя...
Деньги я взяла в руки из сумки, она сказала- сейчас я распечатаю договора, я положила их рядом и стала подписывать стопку бумаг, а потом их не стало.
Это был ужас для меня! Я не могла дышать и говорить.
Дело закрыли 12.07.2013 г. об отсутствии событий преступления, т.к. ближайшие видеокамеры Ашана ничего не обнаружили, они находятся у эскалатора. А менеджер Климочкина В. дала показания, что меня пригласила не для оплаты заказа, а для его корректировки в 101 раз, и что я денег не доставала и в руках не держала.
4. Взяла кредит.
5. Привезли кухню только 2 июля.
6. много несоответствий, 8 июля написала заявление на рекламацию, сразу доплатила за фасад, который перепутали на складе, т.к. сказали оплатить быстрее.
7. Сборщики приехали только через месяц повторно для устранения своих ошибок.
8. Деньги на мой счет, за возврат панели пришли только через 4 месяца.
9. По дизайну Климочкиной В. все не так, она не учла размеры окна и балкон фасада оказался на окне и поэтому его нельзя было бы открыть. Сборщики не хотели собирать, сказали ошибка в проекте, хотя на рисунке правильно, в результате решили поднять полки на 15 см, получилось так высоко, что достать до них было с трудом.
10. Вызывала другую бригаду, перевесили верхнюю часть кухни за мой счет, их сборщики отказались.
11. Технику подключили их сборщики за доп. оплату, посудомойка сразу вышла из строя, оказалось, что слив далеко, оказалось, что я должна за них разбираться куда и как?

Ответ Климочкиной:
"Дизайн проект был Вами подписан с учетом всех предупреждений.
В паспорте по установке техники есть информация о подключении. Почему Вы не ознакомились с этим в момент установки?"

12. Вызвала представителя производителя КРОНА. Получила Акт из службы Техподдержки.

"Изначально вина дизайнера не знакомого с инструкцией по установке. Нет петли подъема -гидрозатвора. Сливной насос не в состоянии прокачать 3 метра длины, отсюда перелив воды в поддон машины, переполнение водой , замыкание турбины. Машина повреждена водой, из-за неправильной проектировки."

13. П/мойка вышла из строя, п.ч. п/мойка вдали от слива или надо было подводить трубу дополнительно!"


Почему я должна про это знать?
Я покупатель и не должна за вас решать ваши вопросы.
Это она должна была выяснить возможно ли это вообще. В замере все есть и видно где слив.
-Если вы продаете мебель, то не продавайте технику, если вы за нее не отвечаете.

Почему я должна заниматься изучением инструкцией по установке, куда вставлять шланг в какую дырку, сборщики- деньги получили за подключение, зачем они за это берутся?

14. Юротдел пишет отказ.

ОТВЕТ:
Рассмотрев Ваше заявление от 22.08.2013 г., сообщаем Вам следующее.
30.04.2013 г. Вами была заказана кухня «Афина» в соответствии с договором №АШН357-31 от 30.04.2013 г.
В своем заявлении Вы указываете, что при сборке кухни по Вашей просьбе подключили посудомоечную машину. При пользовании посудомоечной машины Вы обнаружили, что машина не откачивает полностью воду и вода не вытекает наружу, и по причине протечки воды

15. был испорчен цоколь кухни, т.к. он промок, и от него отслоилась пленка.

Так как продавец не является производителем посудомоечной машины, продавцом была направлена претензия производителю данного товара.
В соответствии с заключением производителя от 26 августа 2013 г. посудомоечная машина повреждена водой из-за нарушения инструкции по монтажу посудомоечной машины.
В момент оформления заказа менеджером магазина Вы были предупреждены о том, что продавец не оказывает услуги по подключение посудомоечной машины, подключение данной техники может производить только уполномоченный специалист, имеющий соответствующий допуск к данным работам. С данным информационным письмом с указанием специализированных сервисов по установке техники Вы были ознакомлены в магазине под роспись.
Таким образом, продавец не отвечает за последствия установки посудомоечной машины услугами лица, не имеющего допуски к работе от специализированного сервиса.
Также продавец не несет ответственность за личные договоренности покупателя и сборщика, если покупатель был предупрежден о необходимости профессионального подключения приобретенной техники.
На основании вышеизложенного, продавцом принято решение о полном отказе в удовлетворении заявления от 22.08.2013 г.
Вопросы относительно замены, или ремонта посудомоечной машины Вы можете решить напрямую с производителем посудомоечной машины.
Относительно замены цоколя кухни, Вы можете заказать данный цоколь в магазине за плату, после чего Вам будет доставлен цоколь.

У них никто, не за что не отвечает.
16. Теперь я должна заниматься юридическими и техническими вопросами, потому что
из покупателя делают дураков.

На всех этапах кухни -одни проблемы: потеря денег и времени.
Я посмотрела какие ужасные отзывы. Если бы я раньше прочитала, не связалась бы с ними.

17. Поэтому подаю в суд, с выплатой за моральный ущерб в 1000000 руб, т.к. "копеечная" кухня мне обошлась в полмиллиона.

-6 оценка
отзыву
саня 28 февраля 2013 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

ребята ,не уже ли ещё ни кто не понял что такое столлайн !!???? я профессиональный

ребята ,не уже ли ещё ни кто не понял что такое столлайн !!???? я профессиональный сборщик мебели ,опыт 10 лет !!!это не мебель это дрова внешне может и красивая ,но что внутри???? дешовые опилки ,худшего качества я не видел!!!!! а фурнитура ,все защитники пишут что немецкая ,ЩЩЩЩАСС!!!!!!! отходы из 20 века !!!! если бы они исправили хотя бы эти пункты ,то может их плачевная ситуация на рынке стала бы рости ,, но это вряд ли !!!!! и это печально очень !!! а пока я призываю всех принять к сведению эту информацию и передать друзьям и знакомым !!!!!

-20 оценка
отзыву
Мария 30 ноября 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Кухня Модена от Столлайн

Отвратительный сервис!Очень долго изготавливали кухню на фабрике и вместе с доставкой задержали на 2 недели(назначили на 17.11.11г,а привезли только 29.11.11г. Доставили в 22.00,хотя в договоре прописано с 9.00-21.00. Доставщики хамили,распаковывать товар сопротивлялись. На след.день позвонили,что забыли еще деталь доставить и сказали самой забирать в магазине, хотя включена бесплатная доставка. КОШМАР! Цены приемлемы,но СЕРВИС!!!

5 оценка
отзыву
Наталья 14 июля 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Не было бы так смешно, если бы не было так печально....

Нам понравился угловой диванчик в магазине СТОЛПЛИТ и мы решили его приобрести. Оплата сразу 100% (6 июля). Ок. Без проблем. доставка на 3 день. У нас выходило на субботу (9 июля), но нам было это не удобно и мы попросили перенести . Договорились на вторник (12 июля). Утром 12 июля с утра нам позвонили из транспортной компании и девушка Лена сообщила что диван нам привезут 13 июля. А у нас было всё подвязано на 12. Наш старый диван должны были забрать другие люди, которые тоже оплатили машину и грузчиков. Можете себе представить. Но это только начало. Мы не стали лезть в бутылку и забирать деньги, переиграли на 13. Самое интересное дальше. Нам часов в 7 вечера 13 июля привозят диван, в ручную поднимают на 8 этаж, т.к. грузового лифта у нас нет. масса дивана по бумагам - 120 кг. Смотрим и удивляемся ))))))))))))))))))))) Нам привезли диван с левым углом, а мы заказывали с правым............ Надо было видеть лица всех.)))))))))))))) Особенно ребят, которые его поднимали..... Представляете да?! Спустить 120 кг обратно ... ))))))))))) Легче было бы его сжечь на этаже. У всех стресс, истерика . Если первый день я психовала, то на второй день у меня был приступ истерического смеха... Проблема в том, что СТОЛПЛИТ продает диван, который выпускает дочерняя фирма (фабрика )СТОЛЛАЙН, а доставку оформляет третья компания - транспортная компания ООО ГринЛайнСервис. . Процесс не налажен вообще. В транспортной компании сидят вообще уроды, особенно эта е...ая Лена, которая на своей волне, слышит только себя. В итоге грузчики просто сбежали, денег за подьем мы не заплатили , в документах о приемке мы не расписались. Директор магазина, миленькая тётечка, готова вернуть нам деньги. По сути, я товар не получила же. А транспортная компания и фабрика решают кому и когда надо вывезти диван. Я согласилась, но попросила оплатить услуги склада... Вот так.. но на этом все еще не закончилось....

-20 оценка
отзыву
zv 12 июля 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

СТОЛЛАЙН - БРАКОДЕЛЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Купили кухню в столлайне.
Теперь 2й месяц сношаемся с отделом брака.
Будем возвращать это .....

0 оценка
отзыву
Битва 12 июня 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

не привезли дверцы

Заказали кухню классика. 150тыс.руб попросили, заплатили, везут кухню, а дверец НЕТ. при чём это самое дорогое в кухне. Все столы и ящики стоят сущие копейки!!! Проконсультировалась (может кому то поможет) пока вам её (мебель) не довезут полностью - вы можете и не настаивать, что бы быстро везли, т.к. неустойку компания будет вам выплачивать из расчёта всей стоимости кухни!!!!Вот так, нам не к спеху, пусть везут дольше. Сроки договора они уже начали нарушать. Нам и на руку.

Кухни Fresco

28 оценка

Кухни MK Cucine

12 оценка

Кухни Lube

10 оценка

Кухни Noblessa

10 оценка

Черный список каталога

Кухни Arthur Bonnet

-8 оценка

Кухни Di Lazzaro

-3 оценка

Кухни Snaidero

-3 оценка

Кухни Анонс

-2 оценка

Кухни Форема

0 оценка

Лучшие отзывы в каталоге

08 сентября 2016 Raskat написал(а) отзыв
30 оценка

Учусь готовить сам, не могу наглядеться на кухню))))
Жена в восторге. Так долго ходили по фирмам, то дорогие кухни, то материал сомнительный, брр, что мы только не видели. Заехали в Столлайн, вроде увидели с первого взгляда, решили побродить по салону. Девушка консультант...

21 мая 2013 написал(а) отзыв
30 оценка

ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО!
Долго выбирали кухню в загородный дом по разным производителям и не ошиблись! Уж на сколько мы с мужем педантичны... и нам угодили! все четко! красиво! и главное функционально. Из кухни просто не хочется уходть)))...

20 января 2015 Тенькова Нина написал(а) отзыв
30 оценка

все хорошо
Я вообще очень сильно переживала из-за покупки кухни. В интернете просто какое-то сумасшествие на этом рынке. Какие-то невнятные отзывы, нереальные истории одна краше другой. Только поэтому решила честно пройтись...

06 мая 2014 Гость написал(а) отзыв
30 оценка

Купили недавно на Варшавской "Вегу".Отличная кухня,вместительная...
Купили недавно на Варшавской "Вегу".Отличная кухня,вместительная и хорошо оформлена.Хорошая комплектация,доступная цена.Вообще качество у Белоруссии отличное..Рекомендую...