Отзывы про кухни юлис
Sunshine 12 октября написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
7 месяцев не могут сделать кухню!!!Терпение лопнуло. На данный момент прошло уже семь месяцев как мы связались с этой конторой и до сих пор нам не доделали кухню!!! 28 марта мы заключили договор «44Е» на покупку кухни Дали для загородного дома, куда планировали переехать жить летом. Выбирали тщательно, не жалея средств. Подобрали всю фурнитуру в бронзовых тонах и такого же цвета ручки на технике (по каталогу). Внесли предоплату для запуска производства и стали ждать. В середине июня кухню доставили и стали устанавливать. Мы над душой не стояли, а зря. Когда в конце увидели, что нам наделали, то впали в ступор! Местами дерево отличалось по цвету, везде щели, особенно под техникой. Туда можно было спокойно просунуть ладонь! Боковая стенка колоны вообще была из светлого ДСП, хотя мы просили сделать все видимые части под цвет фасадов (на это нам кстати сказали в итоге, что это невидимая часть вообще!!!), не хватало ручек и ламп. Но самое главное, так тщательно выбираемая нами под бронзу техника оказалась с разноцветными ручками! Серебро, золото (это все на духовке), но никак не бронза. Весь карниз был вкривь и вкось и выступал на разное расстояние. Сборщики сказали, что это не их проблема, им что дали, то они и собрали. На следующий день мы поехали в юнис и с полным спокойствием написали рекламацию и приложили фото, ну с кем не бывает, правда? Ведь уважающая себя фирма должна исправить столь явные косяки. Попросили с доплатой заменить эту цыганскую технику на технику немецкой фирмы. А дальше началась феерия. Отдел рекламаций нам сказал, что щели мол они так и быть устранят когда-нибудь, а вот технику нам вернуть не удастся, так как мы ее типа сами своими руками распаковали и установили. Я к этому времени уже ждала ребенка и вся эта нервотрепка мне вообще была ни к чему. После долгих препирательств, технику нам с доплатой согласились заменить и боковую панель опять же с доплатой сделать нужного цвета. Потом были месяцы езды к нам то сборщиков, то технику забирали, потом привозили новую, потом столешницу один привез, другой на следующий день отшлифовал итд. Учитывая, что в доме мы жить из-за отсутствия кухни не могли, то приходилось все время туда мотаться. Потом мы месяц ждали технику, потом пока установщик выйдет из отпуска….И самое интересное, что когда нужно было привезти остаток денег за кухню, нам обзвонились из этой конторы Никонора когда нам лучше подъехать и оплатить. Как только мы отвалили 750 тысяч, то наступила гробовая тишина. Все в курсе наших поблеем, но никто ни разу не позвонил!!!!! Мы названиваем и просим за наши же немалые деньги исправить косяки! Такого отношения к клиентам я еще за всю жизнь не встречала и даже от знакомых не слышала. Все в курсе, что надо переделывать: и менеджер, и отдел рекламаций и даже сборщик, но все кивают друг на друга или вообще не берут трубки!
?????? 08 февраля 2013 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
Наплевательское отношение к клиентам.заказал у них кухню в салоне Армада на кировоградской, при заказе сразу не сказали, что доставка возможна только по будням с 9-18, и они только половину дня обозначают, т.е. сиди дома полдня, вместо работы и жди когда они соизволят кухню привезти. Ладно, привезли, собрали, оказалось, ручек от всех дверей и ящиков не хватает. Написал рекламацию, так уже 2 недели не могут их привести (так еще и придется с ними где то встречаться, чтобы эти ручки забрать, т.к. домой они сами уже не повезут). А пользоваться то без ручек совсем неудобно. В общем не советую пользоваться их услугами. Наплевательское отношение к клиентам.
андрей 06 октября 2010 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
блеф о качестве ЮлисКупил в Александрове у Юлис Zoom в июне. Привезли в августе. Косяков- просто пипец. Стороны угловой столешницы перепутали, фото на стеклянном фасаде-с грязью, да ещё и с подмазанным задиром-типа прокатит, одна стеновая панель -дугой, пристеночный бортик rehau вообще привозили три раза- первый и второй разы-драный и грязный. И это при том ,что продают они его в 5 -6 раз дороже, чем если бы его приобрести заранее самому в другом месте. Допоставили этот плинтус неделю назад.Тоже по цене у них со всей фурнитурой. Фасады отвалились все!!!- на заводе облажались и вкрутили к крепежу шурупы с шляпкой большего размера, что не дало фасадам зафиксироваться. Нашёл причину сам.А оно мне надо? Прикиньте , приходит кухня за 160000 и все фасады- на дне упаковок валяются???!!! Вот так вот измотали нервы на всё лето с лихвой. Написал к ним на сайт Julis.ru с требованием извинений и указал номер мобильного- ни один ....не позвонил. Никаких компенсаций, хотя бы моральных - ни-че-го.Дорого-не значит хорошо. Вот такая она , контора кухонь из Ивантеевки. Любому готов указать номер заказа и предоставить копии расписки в приеме брака от дилера в Александрове в подтверждение своих слов. Лучшие в каталогеЧерный список каталогаЛучшие отзывы в каталоге
08 сентября 2016
Raskat
написал(а) отзыв
Учусь готовить сам, не могу наглядеться на кухню))))
21 мая 2013
написал(а) отзыв
ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО!
20 января 2015
Тенькова Нина
написал(а) отзыв
все хорошо
06 мая 2014
Гость
написал(а) отзыв
Купили недавно на Варшавской "Вегу".Отличная кухня,вместительная... |
|
Территория свободы мнений |
