Отзывы про автосалон русь авто kia (бутово)
Гость 07 июня 2014 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
ДОП оборудование, гарантия, кривые рукиКупил машину в РУСИ с уже установленной сигнализацией, в итоге из за той самой сигнализации сгорел автомобиль. Не смотря на исчерпывающие выводы технической экспертизы представительство РУСИ отказалось как то возмещать мой ущерб, да и в принципе ни на какой контакт не шло. Так что обойдите стороной. Благо выбор есть и многие достойны.
Таша 11 августа 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
Делайте выводы!Забирали машину Kia из салона Русь Моторс в конце мая.Хорошего ничего написать не могу,эмоции переполняют.Брали авто в кредит,как только деньги перечислили на счет салона,позвонил менеджер Вячеслав и сказал,что комплектация не та,которую мы заказывали и ждали.Он ошибся изначально и ничего нам не сказал. Более того,все допы были уже установлены.Конечно же когда мы приезжали оформляться машину он нам не показал.Ну и предложили нам в итоге, либо брать эту,либо гемороиться (расторгать договор с салоном,возвращать деньги в банк и заниматься и ждать машину заново).На вопрос "Почему так произошло?", он просто ответил "Не знаю,будем разбираться". С этим человеком мы отказались работать и машину нам отдавал уже другой вежливый менеджер Александр.А Вячеслав при нашем появлении испарился.
Hardmen 05 августа 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
АвтосервисПриехал я в Бутово 31 июля 2011г воскресенье.Мастер по приёмки авто принял меня,выдал мне бумагу на мойку и въезд.Я все ему объяснил,показал(на противотуманные фары,бампер)Минут через 10 он выходит и подтверждает мои прогнозы.Я тут не сдержался и применил жесткую лексику моего красноречия.Попросил вызвать мастера по ремонту.Вышел додик и с порога мне говорит,что я месяц(!)ездил и наверное сам сломал себе туманку,а то,что бампер не закручен до конца,вторая туманка шевелится ни слова.Пишите претензию , шмыг и его нет.Наконец я увидел книгу жалоб и предложений,оставил свой отзыв,написал претензию,забрал машину и уехал!В понедельник дозвонился начальнику Кузовного цеха,ему все высказал по ремонту и покраске моего авто,спросил про мои 2 заявления оставленные у них,об их работе(он их так и не получил).Он сказал,что всё выяснит и со мной свяжутся.В это же день в 17 часом позвонили и предложили приехать для урегулирования вопроса.
Hardmen 23 июля 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
Кузовной цехДрузья мои,вы не представляете!Только выкинул из головы этот сервис РУСЬ АВТО на чечерском в Бутово,как вот оно что!В конце июня забрал свою машинку из кузовного цеха,красили месяц бампер,как слышу спереди какой то звон,дребезжание.Заехал на яму и что я увидел!Бампер до конца не прикручен,у туманки скорее всего отломано ухо,она болтается с одного края и трет свеже-выкрашенный бампер.Это что?Диверсия?Злой рок?Или так работают и работали сотрудники компании РУСЬ АВТО? Друзья,товарищи,все кому дорог свой автомобиль,держитесь по дальше от Бутово и РУСЬ АВТО!
Hardmen 06 июля 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
СервисПервое ТО.Позвонил,спросил цену(6200).Приехал,сдал авто,да чуть не забыл,пред,явил претензию(не показывал дисплей всёй информации,кроме %масла).Спросили ;защита есть?Говорю; да!Ну и всё - ждите!Прошло полтора часа,звонок,подхожу оплачивать ТО.Опять сюрпрайс!7800руб. а что так много?Снятие и установка защиты 1500.Забираю авто,проверяю дисплей,всё как и было, я претензию,пытались развести на деньги,тут я взорвался!Поднял почти всех на уши,сделали!Делайте выводы друзья!
Hardmen 06 июля 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
Кузовной цехПросто жуткая история!Чиркнул бампер и нижнюю юбку о бордюр,по Каске,покраска бампера и замена юбки!По гарантии замена фонаря на задней крышке(запотевал).Позвонил,назначили число,приехал.Сдал машину в субботу за 20 минут.Во вторник звонок,машина готова.Т.к.я работаю каждый будний день,а живу в области,приехал в Бутово в субботу.Попал на другого мастера-приёмщика.Прождал 2 часа.Пошли принимать машину,УЖАС,фонарь стоит криво,большая щель,бампер покрасили с шагренью,есть царапины,там где задел бампер(рытвины)просто покрыли краской,хорошо хоть в цвет попали!Говорю,переделывайте,мастер - хорошо передам!Среди недели приглашают забрать машину,еду.Встречает меня мой мастер-приёмщик,идем смотреть машину,а к ней никто не подходил!Мастер - мне не передали!Требую жалобную книгу - кончилась,а новую ещё не завели!Оставляю заявление на имя начальника кузовного цеха.Во вторник машина готова,всё заделали,поправили,покрасили.Для себя решил,ВСЁ ХВАТИТ С МЕНЯ ЭТОЙ РУСЬАВТО БУТОВО на чечерском и вас предостерегаю!
Иван 07 июня 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
В этом салоне наверно так всегда!Все через одно место... Я сам не из Москвы,решилВ этом салоне наверно так всегда!Все через одно место... Я сам не из Москвы,решил приобрести автомобиль(не буду называть марку) и начал обзванивать все автосалоны.В салоне Русь-авто мне менеджер сообщил,что автомобиль, меня интересующий у них есть,аж два сразу на выбор.Я уточнил комплектацию и цвет,стоимость,меня все устроило,менеджер сказал,что завтра придут на машину документы и я могу ее забирать.Я его несколько раз переспрашивал и уточнял детали,4 раза звонил,потому что знал,какие бывают накладки и казусы,тем более,что сам живу за 480 км от Москвы.не хотелось прокатиться в столицу нашей Родины просто так.И вот мы с женой этим же вечером спешим на жд вокзал покупать билеты на завтрашний день.1400 руб и два билета у нас в кармане.Звоню ему и говорю,что мы завтра выезжаем.Менеджер нас убеждает,что все гарантированно,только приезжайте,назавтра договорились сделать контрольный созвон и в путь!!Бессонная ночь,все мысли и мечты о долгожданном авто.Утро.Решил сам не дожидаясь звонка менеджера позвонить ему первый.Звоню один раз-не берут трубку,звоню второй раз,третий,четвертый.... ТИШИНА!!! И сразу заподозрил что-то нехорошее..Звоню на номер Автосалона,спрашиваю про своего менеджера-мне радостно сообщают,что мой менеджер сегодня выходной!!!! Ладно,выходной так выходной,называю свою фамилию,марку авто,комплектацию,цвет-СТОП!!!!!!!!!!Вот тут начинается самое интересное-Другой менеджер мне сообщает,что у меня забронирован Черный цвет,хотя я заказывал оранжевый и сто раз говорил первому менеджеру,что мы хотим купить только его!Он мне говорит,что произошла досадная ошибка,они вчера смотрели по компьютеру и ошиблись,эти две машины уже забронированы и почти проданы!!!!Я в недоумении говорю-КАК ТАК????? А мне сообщают,что они вчера когда выясняли все это-находились в состоянии эйфории......Я отвечаю,но у меня уже билеты куплены,осталось 5 часов до отправления поезда,Я ведь вчера договаривался,звонил настойчиво несколько раз,как-будто чувствовал подвох....А они-берите то,что есть и все тут.Я конечно же отказался,попытался связаться с директором салона,на что мне ответили,что этими вопросами он не занимается,вышел только на руководителя отдела продаж,от которого ничего радостного для себя не услышал.Так нашей мечте и не суждено было сбыться...Сдали билеты,потеряли в стоимости 500 руб,плюс потрачены деньги на переговоры по телефону(мобильному и городскому-межгород) ИТОГО_______ Минус 800 рублей из семейного бюджета,потраченное время,нервы,и Огромный ОСАДОК!!!!! Дорогие будущие покупатели авто-БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ВЫБОРЕ АВТОСАЛОНА И МЕНЕДЖЕРА. ВОТ КАК БЫВАЕТ У НАС В РОССИИ!!! Спасибо за то,что прочитали мой отзыв,может кому-нибудь он в чем-то поможет.
Елена 02 августа 2010 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
остлся осадок после посещения Русь авто в БутовоМы с мужем оформили автомобиль в кредит, 23 июля менеджер позвонил и сообщил, что сегодня можно подъехать за автомобилем (брали с пробегом). Как только мы появились, нас тут же определили к другому специалисту, который заполнял оставшиеся документы.
Hardmen 06 июля 2011 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
ПокупкаПриехал в Бутово.Посмотрел Opel Astra J,понравился,прокатился.Спросил про цену,комплектацию,мне всё рассказали.Сделал предоплату 10т.р.Ждал 3 недели,позвонили,приехал.Вот тут меня ждал сюрпрайс!Стендовый был компл.Космо,я заказал энджой.Разница с прайсом оказалась только в USB,оказывается в компл.энджой она не идет!Да ещё и фары оказывается простые,а не линзование,они идут только с ксеноном отдельной функцией.А в остальном нормально,отношение к клиенту доброе,внимательное.
Николай 29 августа 2010 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
В целом остался доволен!Покупал Mitsubishi Lancer с пробегом в автосалоне русьавто.Остался доволен внимательным отношением менеджеров и особенно моим(к сожелению имя его я не запомнил).Перед покупкой менеджер любезно согласился загнать автомобиль в техцентнр для полной проверки.В техцентре сказали что нужно менять колодки и масло в двигатели,а все остальное в норме, потвердив тем самым слова менеджера,который перед этим говорил тоже самое.В итоге сделали мне скидку 10.000 р. на замену масла и колодок и еще 5.000 р. на полис ОСАГО.Меня все устроило и начали оформлять.Там же у них сделал ОСАГО(правда ждать пришлось своей очереди очень долго),но в целом остался очень доволен.Приятно иметь дело с профессионалами своего дела и просто порядочными людьми. Лучшие в каталогеЧерный список каталогаЛучшие отзывы в каталоге
06 февраля 2014
павел
написал(а) отзыв
нормальный автосалон
12 апреля 2016
Oksana
написал(а) отзыв
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ
22 апреля 2016
Анатолий
написал(а) отзыв
Спасибо. Сервис на уровне.
14 марта 2016
Виктор
написал(а) отзыв
Отличное обслуживание и высококлассный специалист - Игорь Матвеев |
Территория свободы мнений |
