12 сентября 2015
jenyalaka
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
Будьте внимательны! Начну с начала.
Заказали букет на день рождения подруги, сразу оплатили 100%. В день доставки нам позвонили, сказали что задержат заказ на 1-2 часа. Мы сказали что ничего страшного и подождем. Должны были привезти в 13:00 с учетом 1-2 часов это не позднее 15:00. Когда время достигло отметки в 16:00, мы сами позвонили с требованием вернуть деньги если букета не будет через 10 минут, нам ответили что курьер немного заблудился и будет через 10 минут. Проходит полчаса, никого нет, ни курьера, ни звонка. Звоним в очередной раз, дозвонились только раза с 20-го, нам сказали что мы сами виноваты что курьер не смог найти адрес и ничего нам возвращать не будут, если нужны цветы, то приезжайте сами и забирайте. Нам это конечно очень не понравилось, пришлось купить цветы в другом месте. На следующий день мы поехали к ним в офис, кстати офис находится на каких то грязных складах, где просто нельзя работать с цветами, везде грязь, сырость, цветы просто валяются кучей друг на друге. Мы просим вернуть стоимость букета + компенсацию в размере 50% от стоимости букета, на что нам ответили дословно "Никаких денег вы не получите идите отсюда или вызовем охрану!". Мы стали настойчиво просить вернуть деньги, хотя бы полную стоимость цветов, после чего они (Юлия Голышева - руководитель этой организации, какой то парень (он там работает, видимо ухажер Юлии) и какая то девочка пирсингованая с рыжими волосами) вызвали каких то вероломных охранников, которые взяли нас под руки и буквально вышвырнули из этого здания. Обратились в полицию, будем добиваться чтобы их наказали по всей строгости!
Люди! Не рекомендую сотрудничать с "Повод найдется" они же "findreason.ru, http://vk.com/club36567120, http://instagram.com/findreason_flowers/" Будьте внимательны!
17 февраля 2017
baladin
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
Некачественные цветы, плохая доставка в праздники Заказывал на 14.02 шляпную коробку "Инес", заказ #6495. В итоге, курьер опоздал на полтора часа, попутно названивая получательнице и спрашивая дорогу. Но это ладно 14 февраля все таки, гораздо хуже то, что часть привезенных цветов оказалась несвежей - чернота по краям у всех красных роз. В этот же день, судя по отзывам в группе магазина в ВК, многим оплаченные заказы вообще не приехали. Администрация группы оперативно удалила все жалобы, забанила жалобщиков и сделала вид, что все нормально. Заказом остался недоволен, пользоваться услугами компании, как минимум в пиковые дни, не рекомендую.
P.S. Через пару дней завяла и большая часть белых роз, что однозначно говорит о том,что изначально букет был собран из некачественных цветов. Поиск по гуглу показал, что большинство положительных отзывов об этой конторе: findreason.ru или «повод найдется» - купленные (1 страница запроса "findreason отзывы - и тут же Добавить 100 отзывов на сайт | Задание #706462 | Work-zilla). Однозначно не стоит пользоваться их услугами
09 марта 2017
Наталья
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
Цветы 8 марта так и не привезли!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Заказ делал мой сын, который хотел сделать подарок. Честно говоря, я сама часто пользуюсь услугами интернет-магазинов самых разных, но такое отношение встречаю первый раз!!!! Всегда курьеры перезванивают, извиняются, если не могут вовремя привезти заказ. А здесь речь идет о поздравлении с праздником! Вместо приятного сюрприза получили испорченное настроение! Я сама пыталась вчера позвонить сотруднику, который договаривался со мной о времени доставки, но трубку никто не взял. На звонки телефоны не отвечают или идет сброс. Написала негативный отзыв на сайте, ответила менеджер Татьяна. После нудной переписки и звонков обещали привезти 9 марта в середине дня. И никаких извинений!!!!!!
Текст письма: "к сожалению сейчас технические проблемы.
наш номер телефона 8-495-50-77-991 он всегда работает (это тот номер, где все время идет сброс!!!!).
Желаем вам Хорошего дня и Отличного настроения!
С уважением, менеджер Татьяна
Служба доставки цветов и подарков "Повод найдется"
Пожелание ОТЛИЧНОГО настроения звучит как издевка!!!! такого отношения со стороны интернет-магазина я НИКОГДА не встречала!!!!!
11 июля
Евгений
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
Несвежие цветы Заказал 15роз 170см, заострил внимание чтобы цветы были свежими, но на следующий день часть цветов просто опустили свои бутоны и стали мягкими...не простояв даже сутки!!! Хочется покупать свежие цветы, за немалые деньги чтобы они простояли хотя бы несколько дней, не говорю о заявленных продавцом 2х неделях
Читать все отзывы 9
24 сентября 2016
таня
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
отличные флористы! Неожиданно порадовал человеческий сервис) Событие – 25летний юбилей у родителей. Позвонили в эту службу, мол, такое дело, серебряная свадьба, букет от детей, хотим то-сами не знаем что…. короче, нужен Ах за вменяемые деньги. Озадачили девушек на телефоне) но вариант они подобрали сказочный – корзина на 25 роз, нежно-кремового цвета…. 3 тыс рэ. Идеально! Доставку заказали прямо в банкетный зал, курьер приехал как мы просили к черному входу и позвонил. Мы тихонько букет забрали и к ручке корзинки привязали подарок – мешочек со свадебной серебряной монетой. Родители в восторге) Цветы простояли почти 3 недели)
21 марта 2017
Полина
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
Молодцы!!! Не раз получала букетики из компании «Повод найдётся» и очень довольна! Предварительно звонит курьер и сообщает приятную новость «Добрый день, для Вас заказан подарок!» И всегда уточняет удобное время доставки. К букетам нареканий нет, всегда свежие, яркие, оригинальные ииии…привлекают внимание!
Однажды получила букет в шляпной коробке, которая потом очень пригодилась для хранения вещей :)
Спасибо вам за ваш труд!
10 апреля 2017
Олеся
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
Выбор цветов очень широкий Покупали тут букет восхитительных пионовидных роз подруге на юбилей, она была просто в восторге! Раньше нигде таких красивых цветов не видели, да и вообще у них много интересного заметили, пока ждали наш букет
11 июля
Артем
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
Очень хорошо Я своей девушке взял в Цветочном ряду букет в шляпной коробке. Она так удивилась, столько восторга было. Спасибо, девушки, за идею! Буду у вас постоянным клиентом.
23 июля
Ybr
написал(а) отзыв
и поставил(а) оценку
Пунктуально, недорого Очень хорошие цены на подсолнухи (1800р за 9 штук), из того что я смог найти (не знаю, как другие цветы). Не самое выгодное предложение, но очень хорошее.
Заказ оформлял глубоко заранее (где-то за 1,5 месяца). Доставили вовремя и без каких-либо напоминаний.
Дико бесит неубираемая пульсирующая кнопка "Перезвонить"! Уберите её, пожалуйста, я сам могу набрать номер вашего телефона, если мне надо!!
Читать все отзывы 9
23 августа
Ivetta
написал(а) отзыв
В общем я довольна Заказ оформляла заказ из Челябинска в 17.00 в отель в Таиланде. Несмотря на то, что оформили практически вечером, доставили в на следующий день прямо в руки. Букет был большим - "Impression". Дополнительно заказала...
17 июля 2014
Гость
написал(а) отзыв
Может потому, что дарил с любовью? Мой отзыв будет несколько отличаться от предыдущих. Честно наткнулся уже после заказа и начал очень сильно переживать и ждать результата, ну думаю не велика беда - не десять же тысяч стоит. Заказывал в спешке, утром...
17 января 2015
Ирина
написал(а) отзыв
Отлично выполнили заказ Прочитав не очень лестные отзывы о работе этой компании, мы долго опасались делать заказ. Ну уж очень понравился букет ромашек в корзине из 35 веточек. Искала аналогичные букеты по Москве, но были почти за такую...
25 августа
Ольга Цветкова
написал(а) отзыв
доставка на отлично Заказала на 30 07 2016 орхидею в Чебаркуль ( заказ из Нижнего Новгорода). Все доставили вовремя. причем букет гораздо крупнее и пышнее , чем на фото. Доставили 1 августа ближе к вечеру, как я и просила. Позвонили...
|
|