Бронирование Театральных Билетов ticketland.ru

ticketland.ru - работают плохо
Сначала пол дня дозванивался, потом сделал бронирование для покупки билетов в кассе. В кассе оказалось, что места на которые была бронь уже выкуплены. Левая контора...

Ticketland одно из многих агенств продающих театральные билеты, но единственное которое берет сервисный сбор за предоставленное хамство. Из сервиса присутствует в наличие только безграмотный хам-кассир, за это и берется 10% от стоимости билетов. Весь остальной труд лежит на плечах покупателей. С этим агенством театр начинается не с вешалки, а с нервотрепки при покупке билетов.

Ужасающий сервис
Советую обратить внимание, что это едва ли не единственный сайт, который берет сервисный сбор не за предоставление Вам билетов, а за "право воспользоваться сервисами их сайта". Это, как показывает практика, означает, что если даже билетов по какой-либо причине не окажется, или мероприятие отменят, то деньги за сервисный сбор они Вам все равно не вернут. До тех пор, пока все хорошо, сервис Вам может быть удобен. Но как только возникает какая-либо проблема, начинается хамство сотрудников компании, ибо они ничем не рискуют и ни за что не отвечают. Долго пользовался услугами данного агентства, но больше пользоваться не буду никогда!

Кошмар! Очень не советую связываться с данной организацией!
Ужасное обслуживание: курьер опоздал, сбрасывал вызов, нахамил, что его не предупредили о изменении заказа (хотя я сделала это заранее, но видимо менеджер не передал информацию - в итоге выслушивать претензии пришлось мне). Так получилось, что билеты нужно было сдать - принять назад отказались, при этом постоянно переключали с одного менеджера на другого на полуслове! Хамское отношение поражает. Народ, то что "на билетах написано, что их нельзя вернуть" - чушь. Есть Статья 32 Закона "О защите прав потребителей" и Статья 782 Гражданского Кодекса РФ!

отвратительный сервис
Здравствуйте. Раньше часто пользовалась услугами данной компании и буквально несколько последних раз натыкалась на сотрудницу call-центра Анастасию. Девушка просто невероятная хамка, которая не умеет общаться с клиентами. Бросает трубки, просит забронировать самостоятельно билеты или попросить, чтобы кто-нибудь зарегистрировался на сайте и забронировал. Зачем тогда вообще нужна она и весь call-центр, если мне предлагают самостоятельно бронировать билеты. Я ведь звоню не просто так, а потому, что мне необходима помощь специалиста, которых, как кажется, у них не осталось. Анастасия даже не знает что за билеты и на какие мероприятия есть, а каких нет. Утверждает, что билетов нет, хотя я вижу их на сайте. На просьбы соединить с руководством говорит "Звоните утром в 9" и бросает трубки. Великий и ужасный русский сервис....