Отзывы про доставка цветов и букетов flor2u.ru

8
Обсуждение
Публикации

0 оценка
отзыву
Friedrich 06 февраля 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

jотвратительный магазин

Доставка была назначена с 10-12 часов, в 13 00 прислали сообщение , что нужно доплатить 420 рублей, при том что на сайте вообще нет граф, по доставке КАД и за ним, для Санкт-Петербурга, онлайн оператор отвечать не желает, на сайте отобрали, или сами написали только положительные отзывы, короче больше в эту шаражку обращаться больше не буду и никому не советую.

0 оценка
отзыву
Friedrich 06 февраля 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

отвратительный магазин.

Вовремя не доставили, пришло сообщение с часовым опозданием что нужно доплатить.......... после чего с просрочкой в 9 часов, сослались на то что у курьера сел телефон, в первый раз встречаюсь с таким ""сервисом" походу это мошенники

0 оценка
отзыву
Александр 26 января 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Заказ не выполнен

Заказал доставку 26.01.2016. 15 роз в промежуток времени с 14 до 15, перезвонила девушка и честно предупредила что курьер не много задержится максимум до 16.00, в 16.50 никто не смог сказать что с заказом, где курьер. Супруга работает до 17.00 естественно просить е сидеть и ждать непонятно чего я не стал. Дозвонится к оператору крайне сложно..
Итог, через онлайн консультанта попросил оформить возврат.
Испортили впечатление праздника, настроение в праздничный день было крайне плохое только по причине данной конторы. Никому не советую полагаться на данную компанию, они явно не стоят Вашего доверия и драгоценного настроения в праздничный день...

0 оценка
отзыву
taranovan 13 декабря 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Не хотите подставы, не связывайте с ними!

Сделала заказ 30.11.2015, за неделю до необходимой даты вручения! Несколько раз подчеркнула и в письме, и в телефонном разговоре, что подарок корпоративный, ошибиться нельзя ни в чем. Браузер долго не пускал оплатить, позвонили за час 4(!!!) раза, "чем помочь в оплате заказа?" Такая трогательная забота...
Доставка обозначена 07.12.2015 до 12.00. Звонок оператора в 10.33 со словами "цветов кал, которые входят в заказанный вами букет, нет. Давайте тюльпанами заменим". Мой аргумент, "но ведь заказ сделан за неделю, а не вчера, не волнует, почему нет цветов", не встретил понимания. Давайте, грит, калы на тюльпаны заменим или деньги вернем. Вы их в течение 2-х недель точно получите. Как вам? Начинаю задавать вопросы, сколько стОят калы в закупке и сколько тюльпаны, повергли барышню в шок. Ок, договариваемся, что сначала соберут букет, вышлют мне фотку, я приму решение - дарим или нет. В 11.50 получаю sms "букет вручен". Далее мои запросы в службу сервиса как же так, на одном заказе два прокола? Мне ответили - хотите коробку конфет привезем? Всё... Занавес...

0 оценка
отзыву
Эрик 28 ноября 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Заказал букет из 15 роз а прислали 10

Заказал букет из 15 роз одним цветом за 2000 тысячи а прислали суки 10 роз разным цветом ! Позвонил им все сказал а они типа вы отправьте фото букета в отдел претензий и букет поменяют !! Вы сука бараны думайте хоть что говорите !!! Короче лохотрон это !!!!

0 оценка
отзыву
OLGAM 09 ноября 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Отвратительная контора, которая обманывает своих клиентов

08.11.2015 г. в 15-00 я заказала два букета. Оператор подтвердила, что оплата прошла в 15-05. Далее мы обговорили сроки доставки. Мне было очень важно, чтобы букеты доставили к 18-00 и не позже. Оператор заверила меня, что поставка цветов будет до 18-00 и не позднее. А вот дальше начались чудеса... Начиная с 17-30 я звонила три раза уточнить о сроке доставки, мне мило отвечали "ждите звонок из отдела Логистики". Звонка от отдела Логистики я так и не дождалась и уже в 18-10 позвонив в четвертый раз настоятельно попросила узнать где же мои цветы. В этот раз я прождала ответа минут 5, после чего оператор сказала, что курьер где то в метро и приедет минут через 20. Сроки уже были сорваны и важное для меня мероприятие было на гране срыва. В итоге курьер приехал в 18-30 и привез вместо ДВУХ только ОДИН букет. Оказывается флорист просто забыла сделать второй букет за который я уже оплатила. В итоге на лицо факт мошенничества и не выполнения оплаченных мною услуг. Никогда не обращайтесь в эту контору, если вам дорого ваше время и деньги.

5 оценка
отзыву
Гость 01 сентября 2014 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Цветочный магазин "FLOR2U" реально "кидает" и "подставляет" своих клиентов!

Цветочный магазин "FLOR2U" реально "кидает" и "подставляет" своих клиентов! Мало того ,что не привезли заказанный букет вовремя, они не привезли его вообще !!!!!! И никто не позвонил! На мой звонок оператор сообщил, что не может связаться с курьером!!! Люди, не заказывайте у них цветы!!!! А на сайте они отбирают и размещают только положительные отзывы. Андрей.

-20 оценка
отзыву
Валерий 28 ноября 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Не плохая фирма

Кстати не плохая фирма. Очень большой выбор ассортимента от самых незатейливых до самых шикарных. Цветы всегда свежие да еще и по нормальной ценам по Москве. А флористам отдельное спасибо за их чудесную работу.

-20 оценка
отзыву
Mixail 30 ноября 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Данная фирма меня очень выручила.

Данная фирма меня очень выручила. На день рождения жены как раз находился в командировке совсем в другом государстве. Чтоб сделать приятное жене впервые воспользовался доставкой цветов и заказал букет с фруктами. Результат того стоил, все из домашних были очень удивлены, а жена особенно. Респект фирме флор2ю!

-20 оценка
отзыву
Ольга Маслова 02 декабря 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Удачный подарок.

Добрый день! 14 ноября у меня были именины, мой супруг заказал у вас огромный букет роз, воздушные шарики с гелием и открытку с поздравлением. Доставили букет раньше чем пришел муж, поэтому это получилось для меня приятный и неожиданный сюрприз. Розы были прекрасные и видно, что свежие от которых исходил благоухающий аромат цветов. На протяжений недели я ходила и любовалась своим подарком, на удивление он продержался дольше чем обычно стоят розы. Я благодарна мужу за сюрприз, а команде флор2ю, что сделали все для того, чтоб он получился удачным.

Лучшие отзывы в каталоге

17 июля 2014 Гость написал(а) отзыв
30 оценка

Может потому, что дарил с любовью?
Мой отзыв будет несколько отличаться от предыдущих. Честно наткнулся уже после заказа и начал очень сильно переживать и ждать результата, ну думаю не велика беда - не десять же тысяч стоит. Заказывал в спешке, утром...

17 января 2015 Ирина написал(а) отзыв
30 оценка

Отлично выполнили заказ
Прочитав не очень лестные отзывы о работе этой компании, мы долго опасались делать заказ. Ну уж очень понравился букет ромашек в корзине из 35 веточек. Искала аналогичные букеты по Москве, но были почти за такую...

07 ноября 2014 Гость написал(а) отзыв
30 оценка

Тоже имел опят работы с ними
Мне все понравилось. Позвонил, ответила приятная девушка (привет ей отдельный), все рассказала и помогла выбрать букет, т.к. я дилетант в этих вопросах. Заказ привезли вовремя, пришло смс с номером курьера, и отчет...

07 ноября 2014 Гость написал(а) отзыв
30 оценка

Заказываю в enjoyflowers, очень довольна.
Работаю секретарем, директор постоянно поздравляет цветами своих партнеров. Ответственность на мне, как понимаете очень высокая, но пока все гладко. Уже заказала 7 букетов. И очень удобна бесплатная доставка....