Отзывы про доставка цветов и букетов flor2u.ru
Гость 02 июня 2014 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
Раньше все было хорошо, но пару дней назад я был шокирован от доставки.Всем добрый день! Хочу сообщить вам о доставке в этом магазине. Время заказа было указано с 9:00-11:00. В 11:30 звоню оператору и спрашиваю, что с моими цветами. Оператор говорит, что они уже хотели мне звонить, потому что у курьера мол сломалась машина. Я бы уже забил на эти цветы и купил бы в каком-нибудь другом месте, но я оплатил букет по карте. И ладно, если бы букет 1000 рублей стоил, я бы забил и не парился. В 12:00 я выезжал на дачу и перенести выезд нельзя было. Так вот, оператор сообщил мне, что они могут привезти букет только в 13. Я поменял адрес на ТЦ, в который собирался заехать по пути. Уже более менее спокойный выехал, приехал в ТЦ и стал ждать курьера. Связался с оператором, чтобы мне сказали телефон курьера и я мог договориться, у какого входа забрать заказ. Звоню курьеру в 12:55 и спрашиваю где он, на что он мне отвечает:"Буду через 20 минут". Ну я думаю ладно, потерплю еще. Через 20 минут я наверное раз 8 звонил курьеру. Он был не доступен. Я уже тогда хотел закопать его в асфальт. Потом я позвонил оператору. Мне сказали, минуту повиси на линии. Минут 7 я ждал и слушал какую-то дурацкую песенку, потом забил и снова начал пытаться дозвониться курьеру. Дозвонился. Начал спрашивать где он, на что он начал говорить на каком-то непонятном языке. Я говорю ему:"Можешь говорить на русском, я тебя не понимаю". Опять последовало что-то непонятное... Я спросил через сколько он будет, он сказал через 5 минут. Звоню через 6 минут... Говорит, что будет через 3 минуты. Через 7 минут он принес мне букет. Я взял его, сказал:"Всего доброго" - и пошел в машину. Хоть цветы были неплохие, настроение уже было испорчено. Я платил не за то, чтобы ждать 5 часов господина, у которого нет чувства времени. На празднике - главное настроение. Вы продаете не дрова, вы продаете настроение. Если вы этого не понимаете, то увольняйте сотрудников, из за которых вашей компании добавляются негативные отзывы. Раньше у вас было по другому. Спасибо.  Анжелика 30 марта 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
Доставка в срокиОго, сколько недовольных. Я аж несколько раз перепроверил – на том же сайте заказ делал или нет.)) Спасибо вам большое, дорогие товарищи, за вашу лавину негодования. Не знаю, что там раньше было, но делал заказ буквально вчера – вчера же и был получен заказ. Вживую, что привезли – не видел. На полученном фото – букет идентичен заказанному. Девушка довольна. Сервис как сервис.
Максим 16 октября 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
Хороший магазинПо несколько раз в месяц дарю своей любимой Альбиночке (девушке) цветы, уже на протяжении 4,5 месяцев, раньше покупал лично, сейчас уже 3й месяц пользуюсь флор2ю. Первый раз заказал у них розы 11 штук коралловых с доставкой на вечер к кинотеатру, чтобы проверить так сказать сервис. Попросил привезти к 19:40 к окончанию сеанса, не знаю долго ли стоял ваш курьер под кинотеатром, но только мы вышли и я увидел букет в руках этого мальчика. Сервис отличный, с тех пор не разу не подводили. И цветы всегда красивые.
Тим
11 марта 2016 написал(а)
Фековый отзыв, как и большинство положительных. Как ни стыдно вводить людей в заблуждение?!
notckina.tatyana 04 октября 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
благодарностьрасскажу небольшую свою историю. моя подруга переживала уже второй развод. и прям как первый со слезами и грустными историями, совсем поникла. я уже и так пыталась растрясти и эдак. и звала куда-то и еще что-то. и я уже в порыве злости думаю все, последняя попытка. думаю надо как-то неожиданно посреди рабочей недели ей сбрприз приятный сделать. и заказала букет у йлор2ю я не стала тамприкидываться, что якобы это поклонник. просто зотела показать что жизн продолжается и никогда не знаешь когда произойдет что-то замечательное. И знаете она мне сразу позвонила и я наконец вообще хотя бы что-то отдаленно напоминающее улыбку в её голосе услышала. спасибо вселенной, что есть такие сервисы которые позволяют дарить тепло близким
Ra_vera 03 ноября 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
Хороший сервис!Отличный сайт для выбора букета. Очень удобно и всегда все в наличии. Правда доставка как то раз подвела, опоздали на 10 минут, но я считаю что это мелочи. Цветы свежие, 100 раз извинились, поздравили. Отличный сайт и сервис, так что впредь буду пользоваться, так как всегда выручаете. Очень рекомендую!  Filosof 25 января 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
Заказ выполнен, но с опозданием на 1,5 часаВпервые воспользовался услугами данной компании. Заказ был выполнен, но с опозданием курьера на 1,5 часа за выделенный диапазон времени для доставки.
Кирилл 02 февраля 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
отличные цветы.Вы доставили просто отличные цветы.. моя супруга осталась очень довольна.. 25 роз на 25 лет, думаю не плохо)))
Den 10 января 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
Красивые цветыЦветы у вас правда невероятно красивые и где вы их только берете зимой такие? Моя жена была в легком шоке от такого количества роз, которые доставил ваш курьер)))
k.anna 13 октября 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
Хочу поблагодарить флор2юХочу поблагодарить флор2ю за прекрасный букет роз для моей девушки, который доставили точно в срок!!!! Первый раз заказываю цветы в вашем магазине, да и вообще через интернет! Раньше у меня не было доверия к таким организациям, так как я предпочитаю видеть в живую товар, что покупаю. Но у нас была совершенно другая ситуация и без услуг вашей фирмы я бы не обошлась! Спасибо вам большое, от меня и моей девушки! Желаю процветания и вдохновения вашим флористам.
Elena Prekracnaa 10 января 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
Красивые цветы.Я когда заказывала свадебный букет для сестры, то очень переживала, правильно ли я поступила, что доверилась флор2ю, ведь этаже важное событие в жизни сестры и я не хотела его омрачить неудачным букетом. Но остановилась на этой фирме так как мне сотрудница настоятельно ее рекомендовала как надежных ребят и вы знаете это действительно так. Мой заказ они отработали как нельзя лучше, цветы свежие, прекрасное оформление, а сами цветы настолько близко подобраны к платью невесты, спасибо, что поняли и выполнили свою работу с совестью. У вас теперь на одного клиента больше. Лучшие в каталогеЧерный список каталогаЛучшие отзывы в каталоге
17 июля 2014
Гость
написал(а) отзыв
Может потому, что дарил с любовью?
17 января 2015
Ирина
написал(а) отзыв
Отлично выполнили заказ
07 ноября 2014
Гость
написал(а) отзыв
Тоже имел опят работы с ними
07 ноября 2014
Гость
написал(а) отзыв
Заказываю в enjoyflowers, очень довольна. |
Территория свободы мнений |
